Содержание

• Проблема: как решить проблему обесцвечивания экрана LG V40 (экран светится зеленым или мигает)

LG V40 - отличное устройство. Он оснащен одним из лучших наборов аппаратных компонентов, которые кто-либо может получить прямо сейчас. Опыт работы с программным обеспечением тоже неплох, потому что он работает под управлением последней версии Android. Но, как и у любого другого смартфона, одна из его слабых сторон по-прежнему заключается в экране, поскольку он может страдать от ряда проблем, в том числе тех, которые мы рассмотрим ниже. Если ваш экран LG V40 выцветает или показывает какие-то странные цвета, которые никуда не исчезнут, наши предложения ниже могут помочь.

Проблема: как решить проблему обесцвечивания экрана LG V40 (экран светится зеленым или мигает)

Мой LG V40 у меня чуть больше месяца. В течение последней недели у меня появилось зеленое свечение с правого края экрана. Впервые я заметил это, когда разговаривал по телефону. Каждый раз, когда экран гаснет во время вызова, я видел, как на правом краю экрана на короткое время вспыхивала линия синего света. Первоначально я полагал, что это сбой в функции «бокового освещения» для уведомлений, поэтому я отключил эту функцию. Однако это не остановило проблему. После этого звонка я заметил зеленое свечение, исходящее от правого края, наиболее заметное на темных тонах. Кроме того, синяя вспышка, которую я видел ранее во время телефонного разговора, превратилась в полноэкранную белую вспышку / мерцание на всем экране, когда я разговариваю по телефону, и я иногда вижу это на моем заблокированном экране. Срок возврата истек, и я не хочу получать бывшую в употреблении «сертифицированную новую» замену по гарантии. Какие-либо предложения? Спасибо!

Решение: Функция бокового освещения LG предназначена для освещения только части экрана для отображения уведомлений. Боковой свет, если он включен, также должен работать только при выключенном экране или если вы переводите устройство в спящий режим. Обычно он не должен работать во время звонков, когда экран включен. Тем не менее, проблема может быть вызвана сбоем прошивки или другими факторами. Чтобы узнать, можно ли это исправить на вашем уровне, следуйте нашим предложениям ниже.

Обновите систему

Иногда с помощью этой простой процедуры можно исправить ошибки, возникшие после продолжительной работы системы. Принудительно заставляя LG V40 перезагружаться вручную, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что на старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторами было эффективным способом обновить систему. Если вы еще не пробовали это сделать, вот шаги, которые вы можете сделать:

Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

В большинстве случаев, когда эта процедура будет выполнена, ваш телефон будет работать правильно, но в противном случае у вас все еще есть другие процедуры сброса, указанные ниже.

Очистить раздел кеша

Иногда телефон может обнаруживать ошибки, проблемы с приложениями или другие неприятности при повреждении системного кеша. Чтобы проверить, нет ли на вашем устройстве проблемы с системным кешем, выполните следующие действия:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Перейдите на вкладку «Общие».
3. Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
4. Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
5. Коснитесь Освободить место.
6. Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
7. Выберите следующие варианты:
8. Кэшированные данные
9. Обрезка временных файлов в лотке
10. Необработанные файлы с камеры
11. Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Проверьте наличие плохих приложений

Иногда в проблемах с Android виноваты приложения. Хотя многие приложения в Play Маркете оценены как хорошие, существует также значительное их количество, которое может привести к проблемам из-за отсутствия обновлений, несовместимости или плохого кода. Чтобы проверить, не вызывает ли проблема установленное приложение (стороннее), вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы. Итак, странное обесцвечивание экрана исчезает, когда ваше устройство находится в безопасном режиме, что говорит о том, что за ним стоит приложение.

Чтобы переключить LG V40 в безопасный режим:

1. Выключите устройство и загрузите его обратно в безопасный режим.
2. Проверьте наличие проблемы. Если зарядка работает нормально (при подключении адаптера к сетевой розетке), перейдите к следующим шагам ниже.
3. Удалите приложение, которое, по вашему мнению, может быть причиной проблемы. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в обычном режиме и снова проверьте наличие проблемы.

Если вы выяснили, что проблема не возникает в безопасном режиме, вам следует продолжить устранение проблемы, указав проблемное приложение. В безопасном режиме нельзя точно сказать, какое приложение виновато, поэтому вам придется потратить время на то, чтобы сузить круг возможных вариантов. Если вы заметили, что эта проблема возникла сразу после установки нового приложения, попробуйте сначала удалить это приложение из системы. Если ничего не изменится или вы не знаете, какое это может быть приложение, выполните следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш LG V40 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Установите обновления приложений и системы

Некоторые незначительные ошибки можно исправить, обновив операционную систему или исправив ее напрямую с помощью исправления кода. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Это означает, что приложения и Android должны быть в актуальном состоянии. По умолчанию ваш LG V40 должен автоматически загружать приложения и обновления Android. Если вы меняли это поведение раньше, обязательно проверьте наличие обновлений приложений в Play Store или посетите опцию обновления программного обеспечения в меню настроек для обновлений оператора связи или Android.

Сбросить все настройки

Восстановление настроек LG V40 до значений по умолчанию обычно является эффективным способом исправить незначительные ошибки и сбои программного обеспечения. В этом случае вы также можете попробовать этот шаг по устранению неполадок. Выполнение этих шагов сбрасывает все системные настройки (например, мелодии звонка, настройки звука, настройки дисплея и т. Д.) До значений по умолчанию. На личные данные, такие как загруженные приложения и мультимедиа (изображения, видео, музыка), это не повлияет. Вот как сбросить все настройки на LG V40:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Система.
3. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
4. Коснитесь Сбросить настройки.
5. Нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ, чтобы подтвердить.
6. Если возможно, введите ПИН-код, пароль и т. Д.
7. Коснитесь ОК.

Сброс к заводским настройкам

Максимум, что вы можете сделать как конечный пользователь, - это вернуть программную среду вашего устройства к заводскому состоянию. Если причиной проблемы является неизвестная ошибка программного обеспечения, очистка телефона и возврат всех настроек к настройкам по умолчанию могут помочь.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Получите помощь от LG (Ремонт)

Если ни одно из приведенных выше предложений не сработает, вам необходимо связаться с LG или вашим оператором связи (если они предоставили устройство), чтобы можно было назначить встречу по ремонту. Обесцвечивание экрана, особенно стойкое, может быть результатом того, что телефон показывает статичное изображение в течение длительного времени. Эта проблема называется выгоранием экрана. Выгорание экрана является постоянным и может быть устранено только заменой экрана в сборе. В некоторых случаях приложения, предназначенные для минимизации последствий выгорания, также могут работать. Если вы хотите получить из первых рук профессиональный совет по этой проблеме, вам нужно поговорить с техническим специалистом LG.