Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # V40ThinQ, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это флагманский телефон премиум-класса, выпущенный в октябре прошлого года, в котором используется алюминиевый корпус со стеклом Gorilla Glass на передней и задней панели. Он имеет большой 6,4-дюймовый P-OLED-дисплей, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему размытия фотографий с камеры LG V40 ThinQ.
Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить размытое фото камеры LG V40 ThinQ
Проблема: До этого всего 20 минут назад моя камера работала нормально. Итак, я попытался сделать снимок, но фокус не работал. Отображаемое изображение было очень размытым, и когда я коснулся экрана, чтобы сфокусироваться, телефон издал небольшой писк. Фронтальная камера работает нормально, проблема в другом. Батарея была на 30%, устройству месяц, но ничего подобного раньше не случалось, и я вообще не ронял его до этого.
Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что на задней линзе телефона нет грязи или масла. Для очистки задней линзы телефона используйте ткань из микрофибры. Как только все станет ясно, попробуйте сделать снимок, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Вам следует попробовать обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, а затем отпустите.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме
Иногда эту проблему может вызвать приложение, которое вы недавно загрузили из Google Play Store. Вы можете проверить, является ли это причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите кеш и данные приложения камеры
Бывают случаи, когда приложение камеры хранит поврежденные временные данные. Эти данные обычно могут мешать работе камеры. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, очистите кеш и данные приложения камеры.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
- Коснитесь нужного приложения, затем «Хранилище».
- Нажмите Очистить кеш или Очистить данные, затем ДА
Протрите раздел кеша
Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.
- Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
- На главном экране выберите Настройки.
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- При желании установите флажок Стереть SD-карту.
- Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС
Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.
- Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.