#LG # V40ThinQ - это Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в октябре этого года, который отличается надежным качеством сборки, благодаря алюминиевой раме и стеклу Gorilla Glass 5 спереди и сзади. В этом телефоне используется 6,4-дюймовый QHD + FullVision OLED с соотношением сторон 19,5: 9. Под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что достаточно для бесперебойной работы нескольких приложений. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим перезапуск LG V40 ThinQ по его собственной проблеме.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить перезапуск LG V40 самостоятельно

Проблема: Привет, Купил LG V40 ThinQ в прошлом месяце, сначала все было хорошо, последние пару дней постоянно перезагружается, обычно около 40%, иногда 80%, единственный способ исправить это и остановить перезапуск - это положить его на зарядное устройство, он также иногда перезагружается когда я пытаюсь сфотографировать. Я пробовал безопасный режим, делает то же самое, я пробовал приложения для батареи, они говорят мне, что батарея в порядке, я не знаю, что вызывает это, это очень расстраивает! У вас есть идеи, что может быть не так?

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это программный сброс, который обычно выполняется всякий раз, когда на устройстве возникают незначительные программные сбои. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, а затем отпустите.

Извлеките карту micro SD

Если в вашем телефоне установлена ​​карта micro SD, я предлагаю вам удалить ее, поскольку это также может вызвать проблему, особенно если в нем есть несколько поврежденных секторов. Повреждение карты может привести к тому, что телефон не сможет получить доступ к хранящимся на ней данным, и обычно вызывает перезагрузку устройства.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Могут быть случаи, когда недавно загруженное приложение может вызвать эту проблему. Это можно проверить, запустив телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если в этом режиме не происходит сбоев приложений телефона, проблема может быть связана с загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

• Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.

• Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.