#LG # V40ThinQ - одна из доступных на рынке флагманских моделей смартфонов премиум-класса, которая на самом деле является отличным устройством и обладает несколькими полезными функциями. Этот телефон изготовлен из алюминиевого каркаса со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 6,4-дюймовым дисплеем Super AMOLED и использует процессор Snapdragon 845 с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отключения LG V40 ThinQ в холодную погоду.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить выключение LG V40 ThinQ в холодную погоду

Проблема:  У меня LG V40 ThinQ и в последнее время, с наступлением холодов, он просто отключается, хотя батарея близка к полной зарядке или минимум 75%. Я беру его с собой, когда бегаю по утрам, и по большей части это нормально, если я держу его в кармане. Хотя я не могу носить рукав. Он выключится, и когда я попытаюсь его включить, он снова выключится. Когда я прихожу домой, я подключаю его, и он показывает 60 или 70%. Есть ли фактическая температура, при которой телефон просто выключится, или это может быть связано с батареей? Спасибо

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Этот телефон предназначен для работы в широком диапазоне температур. Если в помещении холодно, но вы по-прежнему можете выполнять повседневные задачи в обычном режиме, телефон также должен работать без каких-либо проблем.

Одна из основных причин, по которой телефон отключается при понижении температуры, связана с выходом из строя аккумулятора. Поскольку в этом телефоне есть герметичный аккумулятор, который невозможно легко заменить, первое, что необходимо сделать, это устранить другие возможные факторы, которые могут вызвать эту проблему, прежде чем доставить телефон в сервисный центр.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и обычно решает проблему, если она вызвана временным программным сбоем. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не отобразится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
• Выберите безопасный режим, используя кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
• Устройство запускается, и в левом нижнем углу отображается «Безопасный режим».

Протрите раздел кеша

Бывают случаи, когда кэшированные данные телефона повреждаются. Когда это происходит, это может вызвать проблемы с устройством, в том числе то, с которым вы столкнулись прямо сейчас. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам придется очистить раздел кеша телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вам необходимо выполнить, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.

• Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Если описанные выше действия не устранили проблему, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.