Содержание
Facebook поставляется в виде предустановленного приложения, а Messenger, который является отдельным или автономным приложением, - нет. Таким образом, когда у вас возникают проблемы с последним, проблема может быть ограничена им, хотя мы также не можем исключить возможность того, что проблема может быть связана с основным приложением. Вот почему вам нужно выполнить некоторые процедуры по устранению неполадок, чтобы иметь возможность решить проблему.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки на вашем Galaxy S9 Plus, у которого есть проблемы с Messenger. Мы выполним некоторые процедуры и рассмотрим все возможности, чтобы определить, в чем проблема на самом деле и что необходимо сделать для ее устранения. Зная проблему, у нас будет шанс исправить ее. Итак, если вы один из владельцев этого устройства или любого другого телефона Android, продолжайте читать, поскольку эта статья может как-то вам помочь.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy Note 8 с ошибкой «Мессенджер остановлен»
Когда дело доходит до проблем со сторонними приложениями, они часто очень незначительны, особенно если возникают без видимой причины или причины. Однако бывают случаи, когда загруженные приложения вылетают из-за проблем с прошивкой, и если это так, то все немного сложнее, но не беспокойтесь, вы все равно сможете это исправить. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...
Первое решение: перезагрузите устройство
Если эта проблема возникла впервые, то это может быть связано с незначительным сбоем в системе. Вы должны сначала исключить эту возможность, поскольку это может избавить вас от множества неприятностей, если это действительно так.
Сбои можно легко исправить с помощью перезагрузки, поэтому потратьте время на перезагрузку устройства, и как только телефон станет активным, попробуйте использовать Messenger, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет, и если это все еще происходит, вам следует попробовать выполнить принудительную перезагрузку.
Эта процедура фактически такая же, как метод извлечения аккумулятора, который мы часто используем для телефонов со съемными аккумуляторами. Поскольку ваш Note 8 имеет фиксированный аккумулятор, все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или более. Он перезагрузится, как при обычном перезапуске, но его память будет обновлена, а все приложения и службы будут перезагружены. Если после этого приложение по-прежнему вылетает, попробуйте следующую процедуру.
Второе решение: очистить кеш и данные Messenger
Делая это, вы возвращаете Messenger к его настройкам и конфигурации по умолчанию, а также удаляете кеш и файлы данных, созданные микропрограммой. Эти файлы могут вызывать проблемы, если они становятся поврежденными и / или устаревшими, поэтому важно время от времени удалять их, чтобы они были заменены новыми. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Найдите и коснитесь Messenger.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
- Коснитесь Очистить кеш.
После этого попробуйте открыть приложение, чтобы узнать, вылетает ли оно по-прежнему. Если это все еще происходит, попробуйте выполнить следующую процедуру.
Третье решение: удалите Messenger и переустановите его.
Если это просто проблема совместимости, то обновления приложения будет достаточно, чтобы решить эту проблему. Однако в этом случае лучше удалить его с телефона, чтобы полностью удалить все его связи с другими приложениями, а также с прошивкой. После этого переустановите его, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения. Вот как вы это делаете…
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Посланник.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Теперь, чтобы убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия приложения, загрузите новую копию из Play Store и установите ее.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите «мессенджер» в поле поиска.
- Выбрать Посланник затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
Первых трех решений должно быть достаточно, чтобы исправить такую незначительную проблему.
Я надеюсь, что мы каким-то образом смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Решено: приложение Facebook Messenger для Samsung Galaxy Note 8 не работает с клавиатурой Bluetooth
- Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если Gmail продолжает вылетать на вашем Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)
- Что делать, если приложение системного интерфейса Galaxy Note8 дает сбой при открытии YouTube [руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 8 продолжает выскакивать ошибку «К сожалению, контакты остановлены»
