#Huawei # Mate10Pro - это высококлассная модель смартфона на базе Android, выпущенная в ноябре 2017 года. Он имеет хорошее качество сборки, он сделан из алюминиевой рамы со стеклом спереди и сзади. В этом телефоне используется 6-дюймовый OLED-экран с разрешением 1080 x 2160 пикселей, защищенный стеклом Corning Gorilla Glass. Сзади вы найдете систему с двумя задними камерами, а спереди - 8-мегапиксельную селфи-камеру. Под капотом находится восьмиядерный процессор HiSilicon Kirin 970 в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с постоянным сбоями Huawei Mate 10 Pro Facebook.

Если у вас есть Huawei Mate 10 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить сбой Huawei Mate 10 Pro в Facebook

Приложение Facebook неизменно является одним из самых загружаемых приложений в магазине Google Play. Причина этого проста: Facebook сегодня является крупнейшей социальной сетью в мире. Использование приложения позволяет людям легко получить доступ к своей учетной записи с любого мобильного устройства. Хотя приложение Facebook довольно надежно, бывают случаи, когда оно продолжает давать сбой. Одна из основных причин, почему это происходит, - сбой программного обеспечения, и шаги по устранению этой проблемы перечислены ниже.

Обновите программное обеспечение вашего телефона

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это сводит к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшего программного обеспечения. После того, как на вашем телефоне будет установлена ​​последняя версия программного обеспечения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Выполните мягкий сброс

Ваш телефон будет сохранять наиболее часто используемые данные для облегчения доступа, что ускоряет взаимодействие с пользователем. Эти сохраненные данные иногда могут быть повреждены, что приводит к различным проблемам. Если это причина проблемы, попробуйте обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Хотя этот шаг обычно выполняется, когда устройство не отвечает, он также рекомендуется в этом случае, поскольку обновление программного обеспечения телефона обычно устраняет любые временные поврежденные данные, которые могут вызывать проблему.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что у Huawei Mate 10 Pro Facebook по-прежнему возникают сбои.

Очистите кеш и данные приложения Facebook

Существует вероятность того, что кешированные данные, хранящиеся в приложении Facebook, были повреждены, что, в свою очередь, приводит к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Перейти к настройкам
• Нажмите на Приложения и уведомления
• Нажмите на приложения
• Нажмите на приложение Facebook
• Нажмите на Хранилище
• Нажмите на Очистить кеш
• Нажмите на Очистить данные

Убедитесь, что у Huawei Mate 10 Pro Facebook по-прежнему возникают сбои.

Установите последнюю версию приложения Facebook

Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение со своего телефона, а затем загрузить последнюю версию из магазина Google Play. Эта новая версия может просто решить проблему, с которой вы столкнулись с вашим устройством прямо сейчас.

Чтобы удалить приложение Facebook

• Откройте Play Store
• Перейдите в раздел Мои приложения и игры
• Найдите приложение Facebook и нажмите на него
• Нажмите на удаление
• Нажмите ОК для подтверждения

После удаления приложения снова найдите его в Play Store и установите. Убедитесь, что у Huawei Mate 10 Pro Facebook по-прежнему возникают сбои.

Протрите раздел кеша телефона

Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Убедитесь, что у Huawei Mate 10 Pro Facebook по-прежнему возникают сбои.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если с помощью описанных выше шагов не удалось исправить проблему с отказом приложения Huawei Mate 20 Facebook, я рекомендую вам выполнить сброс к заводским настройкам из режима восстановления. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, кроме приложения Facebook, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то ваш лучший вариант прямо сейчас - связаться со службой поддержки Facebook для получения дополнительной помощи, поскольку может быть проблема с приложением, работающим на вашем устройстве. Вы также можете попробовать использовать другое приложение, которое позволяет вам получить доступ к своей учетной записи Facebook помимо официального приложения Facebook.