Когда на вашем телефоне отображается сообщение об ошибке "Нет SIM-карты", это означает, что он не распознает SIM-карту. Если это произойдет, это повлияет на сетевые службы, такие как вызовы и текстовые сообщения. Чтобы основные сетевые службы возобновили работу, вам нужно что-то сделать, чтобы исправить ошибку. Есть две возможные причины, по которым ваш телефон не смог обнаружить вставленную SIM-карту. Возможно, система устройства дает сбой или имеется повреждение / сбой оборудования.

Чтобы исключить системные проблемы из-за основных причин, вам необходимо устранить неполадки вашего устройства. Ниже приведены некоторые предлагаемые процедуры и возможные решения проблемы отсутствия SIM-карты на новом смартфоне HTC U12 / U12 +. Если у вас есть это устройство и вы сталкиваетесь с той же ошибкой SIM-карты, вы можете обратиться к этому пошаговому руководству. Читайте подробности.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Первое решение: программный сброс или перезагрузка смартфона HTC U12 / U12 +.

Начните с перезагрузки телефона. Перезапуск устройства или программный сброс эффективно устраняет незначительные системные ошибки, вызванные случайными программными сбоями и ошибками. Он также очищает память устройства от временных файлов и данных, включая поврежденные файлы кеша, которые могли вызвать ошибку в телефонной системе. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте Кнопка питания а также Кнопка уменьшения громкости одновременно в течение 15 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда телефон выключится.

При этом никакие данные не будут удалены, поэтому вы не потеряете ни один файл, сохраненный в памяти телефона.

Второе решение: загрузите смартфон HTC U12 / U12 + в безопасном режиме.

Загрузка устройства в безопасном режиме может помочь вам быстро определить, связана ли проблема со сторонним приложением или нет. Все сторонние приложения и службы временно отключены и не работают в безопасном режиме. Если ошибка не возникает в безопасном режиме, это означает, что триггером является стороннее приложение. В этом случае вам нужно будет определить, какое приложение является виновником, а затем полностью удалить его. Для начала выполните следующие действия, чтобы включить безопасный режим на своем смартфоне HTC U12 / U12 +:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания на несколько секунд.
2. При появлении запроса с параметрами меню коснитесь и удерживайте Выключение.
3. Затем нажмите в порядке при появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме.
4. После перезагрузки телефона он должен отобразить Безопасный режим ярлык внизу экрана.

Попробуйте проверить, отображается ли ошибка по-прежнему. Если ошибка «Нет SIM-карты» не возникает, удалите приложения, которые вы недавно загрузили. Вы можете начать с последней загрузки, которую вы сделали до появления ошибки.

После удаления ошибочного приложения вы можете выйти из безопасного режима и вернуться в нормальный режим, перезагрузив телефон.

Третье решение: обновите программное обеспечение HTC U12 / U12 + до последней версии Android.

Установка последнего обновления может стать ключом к исправлению ошибки "Нет SIM-карты", если она вызвана системными ошибками и вредоносным ПО. Новые обновления обычно включают исправления для повышения безопасности. Это одна из причин, по которой настоятельно рекомендуется обновлять программное обеспечение вашего устройства. Чтобы проверить наличие новых обновлений OTA в вашем HTC U12 / U12 +, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Общее таб.
3. Нажмите Центр обновлений, затем коснитесь Системное обновление.
4. Коснитесь параметра, чтобы Проверить обновления.

Если доступно обновление, прочтите и просмотрите требования. Если все требования соблюдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление программного обеспечения в HTC U12 / U12 +.

Четвертое решение: очистите раздел кеша на смартфоне HTC U12 / U12 +.

Очистка раздела кеша может быть ключевым решением, если ошибка «Нет SIM-карты» возникает после установки нового обновления программного обеспечения на вашем телефоне. Вероятно, это просто какой-то сбойный кеш из системного раздела, который не позволяет вашему устройству читать SIM-карту. Чтобы узнать это, сотрите раздел кеша на своем новом смартфоне HTC, выполнив следующие действия:

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
• Включите телефон, нажав кнопку Мощность клавишу, пока телефон не завибрирует, затем отпустите Мощность.
• Продолжайте удерживать Убавить звук ключ.
• Выпустить Убавить звук при появлении черного экрана с красными и синими линиями текста.
• нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, пока перезагрузитесь в загрузчик выделен.
• нажмите Мощность ключ.
• Устройство отобразит белый экран с цветным текстом.
• нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, пока ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ выделен.
• нажмите Мощность ключ. На экране HTC замигает, ждите следующего экрана.
• Нажмите Убавить звук ключ для выделения очистить раздел кэша.
• нажмите Мощность ключ.
• нажмите Убавить звук ключ для выделения да на экране «Очистить кеш?».
• нажмите Мощность ключ.
• По завершении нажмите кнопку Мощность нажмите снова, чтобы выбрать Перезагрузите систему сейчас.

После этого перезагрузите телефон и попробуйте проверить, исчезла ли ошибка. Если он все еще появляется, возможно, вам придется прибегнуть к программному сбросу.

Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем смартфоне HTC U12 / U12 +.

Недопустимые настройки в телефонной системе могут вызвать конфликт и вызвать ошибку. Обычно это происходит при установке нового обновления, которое автоматически отменяет текущие настройки вашего телефона. В этом случае ключевым решением будет отмена изменений. Для этого вы можете сбросить все настройки на своем телефоне, а затем настроить необходимые параметры и функции индивидуально и соответственно. Чтобы начать работу, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Настройки-> Система меню на главном экране.
2. Нажмите Перезагрузка и сброс.
3. Выберите вариант Сбросить настройки.
4. При появлении запроса коснитесь Сбросить настройки чтобы подтвердить.
5. При появлении запроса введите PIN-код устройства или пароль.
6. Затем нажмите в порядке продолжать.

Любые неверные настройки или параметры будут удалены в процессе, поэтому обязательно настройте и повторно подключитесь к своей Wi-Fi или сотовой сети, чтобы восстановить доступ в Интернет и восстановить сетевые службы на вашем устройстве. Попробуйте и посмотрите, устраняет ли это ошибку «Нет SIM-карты».

Другие варианты

• Извлеките и повторно установите SIM-карту в свой смартфон HTC U12 / U12 +. Убедитесь, что проблема не связана с смещенной или незакрепленной SIM-картой в телефоне. Ошибка также может означать, что телефон не обнаруживает SIM-карту, потому что она неправильно установлена. Чтобы выяснить это, выключите телефон и выньте SIM-карту из лотка. Проверьте карту на наличие видимых следов повреждений, таких как царапины или вмятины. Если его нет, поместите SIM-карту обратно в лоток в том же положении, в котором вы ее взяли. Золотые контакты должны быть обращены вниз. Вставьте карту и лоток в слот, затем включите телефон. Посмотрите, исчезла ли ошибка «Нет SIM-карты».
• Обратитесь к поставщику сетевых услуг или оператору связи. Если ваш HTC U12 / U12 + по-прежнему показывает ошибку «Нет SIM-карты» даже после переустановки SIM-карты, обратитесь к своему оператору или поставщику сетевых услуг, чтобы узнать о других вариантах. При необходимости они могут подготовить или повторно активировать вашу SIM-карту со своей стороны. Если и это не поможет, возможно, вам придется запросить замену SIM-карты, поскольку ваша SIM-карта, скорее всего, повреждена.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.