Содержание

• Проблема: OnePlus 6 не включается после зарядки в течение ночи

Привет, фанаты Android! Эта статья покажет вам шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, если обнаружите, что ваш собственный OnePlus 6 не отвечает или не может снова включиться.

Проблема: OnePlus 6 не включается после зарядки в течение ночи

У меня OnePlus 6 работает нормально с тех пор, как я купил его три месяца назад. В канун Нового года у нас была сильная буря (не уверен, имеет ли это какое-то отношение к моей проблеме), в результате чего мы потеряли силу. Никакие другие телефоны или электрические устройства не были повреждены или повреждены. На следующее утро, когда я включил свой телефон, он был мертв, телефон был горячим. Накануне вечером успел аккум сдохнуть до того, как начал заряжать. Я безрезультатно выполнил все рекомендации по устранению неполадок на вашем сайте. У меня все еще не работает телефон, и я не знаю, что делать дальше. До этого момента у меня не было разряда батареи или других проблем с батареей. ПОМОГИТЕ иметь OnePlus 6, который работает нормально с тех пор, как я купил его три месяца назад. В канун Нового года у нас случился сильный шторм (не уверен, имеет ли он какое-либо отношение к моей проблеме), в результате чего мы потеряли власть. Никакие другие телефоны или электрические устройства не были повреждены или повреждены. На следующее утро, когда я включил свой телефон, он был мертв, телефон был горячим. Накануне вечером успел аккум сдохнуть до того, как начал заряжать. Я безрезультатно выполнил все рекомендации по устранению неполадок на вашем сайте. У меня все еще не работает телефон, и я не знаю, что делать дальше. До этого момента у меня не было разряда батареи или других проблем с батареей. ПОМОГИТЕ.

Решение: Исправить такую ​​проблему непросто. Чтобы понять, в чем заключается проблема, необходимо учитывать ряд факторов. Следуйте нашим рекомендациям ниже о том, что делать дальше.

Принудительная перезагрузка

Возможна временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Иногда может показаться, что телефон перестал работать или не включается. Чтобы проверить, так ли это, мы предлагаем вам смоделировать последствия разрядки аккумулятора. На старых устройствах со съемными аккумуляторными батареями подобную проблему можно легко решить, сняв аккумулятор. Это невозможно для OnePlus 6, поэтому вы можете только попытаться смоделировать эффекты физического отключения батареи. Перед выполнением принудительной перезагрузки обязательно оставьте телефон заряжаться не менее чем на 30 минут. После этого выполните следующие действия, как принудительно перезагрузить устройство:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона.
2. Удерживайте кнопку питания в течение 10–12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
3. Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.

Если ваш OnePlus 6 по-прежнему не отвечает после выполнения описанных выше действий, продолжайте удерживать кнопку питания еще 10 секунд. Надеюсь, это заставит его перезагрузиться. Если нет, переходите к следующему шагу устранения неполадок.

Зарядка с использованием другого комплекта кабеля и адаптера

Одна из распространенных причин, по которой телефон может не включиться, связана с проблемой зарядки. В этой ситуации ваш OnePlus 6 мог просто полностью потерять заряд аккумулятора, потому что он перестал заряжаться. Эта проблема с зарядкой может быть результатом неисправного зарядного кабеля или адаптера. Если возможно, вы хотите попробовать еще один комплект официального кабеля и адаптера OnePlus 6. Если вы не можете этого сделать, посетите магазин, в котором вы купили телефон, и посмотрите, можно ли позаимствовать их официальные аксессуары для зарядки.

Проверьте наличие проблем с экраном

Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это проверить, полностью ли неисправен телефон или это проблема с экраном. Это делается путем поиска признаков жизни. Если при попытке перезапуска телефон издает звуковые уведомления или вибрирует, это означает, что он не полностью не отвечает. Или вы можете попробовать позвонить на свой номер с другого телефона, чтобы проверить, звонит ли ваш телефон или вибрирует. Если он показывает, что он не мертв, но экран остается черным, значит, проблема с экраном.

Перезагрузитесь в безопасный режим

Безопасный режим - это отдельная программная среда, которая обычно бывает полезна техническим специалистам. Его использование заключается в том, что он приостанавливает работу сторонних или загруженных приложений. Технические специалисты используют этот режим, чтобы проверить, не подозревают ли они, что одно из загруженных приложений вызывает проблему в системе. Если ваш телефон включается при перезагрузке в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато одно из приложений.

Чтобы загрузить OnePlus 6 в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на OnePlus 6.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения на телефоне. Вы можете увидеть это сообщение на экране: Перезагрузитесь в безопасный режим.
3. Нажмите «ОК», чтобы войти в OnePlus 6 в безопасном режиме.
4. Подождите, пока ваше устройство перезагрузится. После этого вы можете увидеть символ безопасного режима в нижнем левом углу экрана.

Если вы можете успешно перезагрузить телефон в безопасном режиме, это означает, что виновато одно из приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш OnePlus 6 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Зарядка с помощью ПК

Иногда зарядка от компьютера - хороший способ запустить систему Android. Обязательно попробуйте этот трюк, если вы еще этого не сделали. Обязательно оставьте устройство подключенным к компьютеру на несколько часов, чтобы увидеть, есть ли разница.

Попробуйте портативное зарядное устройство [powerbank]

Помимо зарядки от компьютера, вы также можете проверить, как устройство работает при зарядке через внешний аккумулятор. Если у вас есть внешний аккумулятор, дайте устройству зарядиться в течение пары часов.

Вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию

Если вам повезло, и причина проблемы в неизвестной программной ошибке, сброс к заводским настройкам может помочь. Выполните следующие действия, чтобы обновить систему и настроить ее как новое устройство.

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Перезагрузитесь в режим восстановления, нажав и удерживая (одновременно) кнопки уменьшения громкости и питания.
3. Когда вы увидите значок OnePlus на телефоне, отпустите все клавиши.
4. Если потребуется, введите свой PIN-код.
5. При восстановлении используйте клавиши-качельки увеличения и уменьшения громкости для прокрутки параметров и используйте кнопку питания, чтобы выбрать нужный вариант.
6. Выберите «wipe data factory reset» и подождите, пока очистка будет выполнена.
7. Необязательно: выберите «очистить раздел кеша», а затем «очистить кеш dalvik».
8. По завершении вернитесь в главное меню восстановления и выберите «Перезагрузить систему сейчас».

Ремонт

Если ни один из описанных выше шагов по устранению неполадок не помог, рассмотрите возможность использования гарантии на свое устройство для его ремонта. Важно, чтобы сервисный центр OnePlus сделал всю работу за вас, чтобы гарантировать гарантированное исправление. Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое в этой ситуации. Если после возврата к заводским настройкам ничего не изменится, наиболее вероятной причиной является неисправность оборудования, поэтому рекомендуется поручить специалистам сделать эту работу за вас.