Содержание
Pandora - популярное приложение, разработанное крупной компанией, поэтому мы не можем сказать, что причиной его сбоев является плохая разработка. Проблемы, связанные с приложениями, возникают постоянно, и все зависит от того, когда они возникают и на каком устройстве. У нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy C7 Pro, которые жаловались на Pandora, которая, как сообщается, продолжает давать сбой.
Сбой приложения может проявляться в принудительном закрытии, при котором приложение закрывается сразу же в момент открытия. Также бывают случаи, когда он открывается нормально, и вы действительно можете использовать его в течение нескольких минут, прежде чем он выйдет из строя. Еще один признак того, что приложение вылетает, - это когда оно показывает ошибку, которая в данном случае говорит: «К сожалению, Pandora остановилась».
Независимо от симптомов, которые у вас возникают, это просто сбой приложения, и вы можете исправить его, выполнив базовые действия по устранению неполадок приложения или прошивки. В этом посте я расскажу, как решить эту проблему, поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку мы можем вам помочь.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Galaxy C7 Pro с приложением Pandora, которое продолжает давать сбой
Следующие решения доказали свою эффективность в решении проблем и проблем, связанных с приложениями. Попробуйте посмотреть, подойдет ли вам один из них…
Первое решение: перезагрузите Galaxy C7 Pro.
Всегда делайте это, если проблема внезапно возникает с вашим телефоном, потому что это может быть просто из-за сбоев прошивки или других незначительных проблем. Перезагрузка поможет решить проблемы, если они не будут действительно сложными. Итак, нажмите кнопку питания и перезагрузите телефон.
После перезапуска, и проблема не исчезнет, попробуйте выполнить принудительный перезапуск, имитирующий отключение аккумулятора. Это более эффективно, чем обычная перезагрузка. Просто нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или до перезагрузки телефона. Как только устройство станет активным, откройте Pandora, чтобы увидеть, продолжает ли оно сбой, и, если да, перейдите к следующему решению.
Второе решение: очистить кеш и данные Pandora
Это сбросит приложение и вернет его к настройкам по умолчанию. Все его кеши и файлы, которые он накопил, также будут удалены, поэтому, если один из них является причиной того, что он продолжает сбой, одной этой процедуры более чем достаточно, чтобы решить проблему. Вот как это сделать:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Пандора.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите Кэшированные данные.
- Нажмите ЧИСТО.
Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от ошибки «К сожалению, Pandora остановлена» и продолжить использование приложения без каких-либо проблем. Однако, если после этого проблема не исчезнет, вы все равно можете что-то с ней сделать.
Третье решение: удалите и переустановите Pandora.
Еще одна причина сбоя приложения - несовместимость с прошивкой. Проблемы совместимости между приложениями и прошивкой всегда очень распространены. В этом случае, вместо обновления приложения, я предлагаю вам полностью удалить его со своего телефона, чтобы все его связи с другими приложениями и службами, а также с прошивкой были удалены. Вот как это сделать:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Пандора.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Когда телефон станет активным, убедитесь, что он подключен к точке доступа Wi-Fi, и повторно загрузите приложение из Play Store.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите "pandora" в поле поиска.
- Выбрать Пандора затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
Эти три процедуры, безусловно, могут решить эту проблему и снова заставить Pandora работать на вашем телефоне без проблем.
Четвертое решение: сбросьте настройки Galaxy C7 Pro
Если по какой-то причине проблема устраняется с помощью одной из описанных выше процедур, но возвращается через несколько дней или около того, вам может потребоваться перезагрузить телефон, поскольку это может быть проблема не только с приложением, но и с системой.
Сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, чтобы вы могли восстановить их после сброса. Затем убедитесь, что вы знаете свою учетную запись Google и пароль, которые используете на своем телефоне, так как они понадобятся вам для повторной настройки телефона. А еще лучше удалите свою учетную запись Google со своего устройства до сброса, чтобы предотвратить блокировку вашего устройства:
- Выключите ваше устройство.
- Когда он выключен, нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Дом, а также Клавиши питания одновременно в течение примерно 10-20 секунд.
- Когда Логотип Samsung появляется, отпустите Кнопка питания но продолжайте нажимать Увеличить громкость а также Домашние ключи.
- Когда Логотип Android появляется, отпустите остальные кнопки.
- Находясь на Режим восстановления Android экран, нажмите Клавиша уменьшения громкости чтобы выделить стереть данные / восстановить заводские настройки, а затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости выбирать Да удалить все данные пользователя а затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить.
- Дождитесь полного сброса устройства. Когда сброс будет завершен, Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.
Я надеюсь, что мы каким-то образом смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
