Содержание

• Устранение неполадок Play Store 501 на Samsung Galaxy Note 9

Сообщение об ошибке «Не удается установить имя приложения. Попробуйте еще раз, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранение неполадок.(Код ошибки: -501) »часто возникает при загрузке и установке любого приложения. Обычно эта проблема возникает, если у вас Galaxy Note 9 использует пользовательское ПЗУ или недавно был внедрен рут. Другими словами, используемая вами система несовместима, и сообщение об ошибке появляется снова и снова.

Тем не менее, еще один фактор, который следует учитывать, почему эта проблема возникает из-за поврежденных или устаревших файлов и данных Play Store. Итак, в этом руководстве мы постараемся исключить каждую возможность, выяснить настоящую проблему и избавиться от нее. Если вы пользуетесь Galaxy Note 9 и не сталкивались с подобными проблемами, просто продолжайте читать этот пост, поскольку он может помочь вам в будущем.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Play Store 501 на Samsung Galaxy Note 9

Цель выполнения этих процедур устранения неполадок - определить реальную причину возникновения ошибки 501 Play Store на вашем телефоне. Вот процедуры, которые вам следует выполнить:

Первое решение: выполнить мягкий сброс

Поскольку в вашем Galaxy Note 9 нет съемного аккумулятора, все, что вам нужно сделать, это выполнить так называемый программный сброс. Это имеет тот же эффект, что и процедура извлечения аккумулятора, которая обновляет память телефона и перезагружает все службы приложений. Вот как это сделать:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
• Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд и дождитесь перезапуска устройства.

Когда метод будет выполнен, откройте свой Play Store и загрузите любое приложение и посмотрите, возникнет ли ошибка 501. Если это продолжается, выполните следующий шаг.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Play Store 24 в Samsung Galaxy Note 9

Второе решение: сбросить приложение Play Store

Выполнение этой процедуры вернет ваше приложение Play Store к заводским настройкам по умолчанию, удалив его кеш и данные, чтобы были созданы новые. После выполнения процедуры подождите, пока устройство перестраивает новые кеши.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Google Play Store.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

После успешной перезагрузки телефона откройте Play Store и загрузите приложение, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка 501, и если да, то это может быть проблема с учетной записью. Итак, переходим к следующему решению.

Третье решение: удалите учетную запись Google и снова добавьте ее.

Еще один фактор, который следует учитывать, почему эта ошибка возникает на вашем устройстве, связана с проблемой синхронизации. Несмотря на то, что нет никаких гарантий, что проблема будет решена после удаления вашей учетной записи Google, были сообщения о том, что этот метод эффективен и решил проблему.

Когда вы уже удалили свою учетную запись Google, перезапустите Galaxy Note 9, добавьте его снова и посмотрите, появится ли сообщение об ошибке. Если да, переходите к следующему способу.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 963 на Samsung Galaxy Note 9

Четвертое решение: выполнить сброс до заводских настроек

Последнее средство, которое вы можете сделать на своем телефоне, - это выполнить сброс настроек до заводских. Это исправит все проблемы и ошибки, связанные с программным обеспечением, которые могут вызвать появление сообщения об ошибке. Но помните, что если вы выполните сброс настроек на своем Galaxy Note 9, все ваши файлы и данные будут стерты. Итак, перед сбросом настроек обязательно перенесите все свои файлы и данные на SD-карту или персональный компьютер.

Однако после того, как вы создали резервную копию, не забудьте удалить свои учетные записи Google и Samsung, чтобы ваш телефон не был заблокирован.

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить ошибку 923 Play Store на Samsung Galaxy Note 9
• 5 лучших беспроводных зарядных устройств для Galaxy Note 9
• 5 лучших Bluetooth-гарнитур для Galaxy Note 9