Содержание
Ошибка 923 Play Store очень распространена, независимо от того, используете ли вы устройство начального или высокого уровня, такое как Samsung Galaxy Note 9. Ошибка 923 похожа на другие ошибки, поскольку она также возникает во время загрузки и установки приложения.
В этом посте я расскажу об этом сообщении об ошибке 923 в Play Маркете и выясню, почему оно появляется на вашем экране. Там будет пошаговое руководство, которому вы должны следовать, чтобы мы могли точно определить проблему и сформулировать решение. Итак, если вы являетесь пользователем Galaxy Note 9, просто продолжайте читать этот пост, поскольку это может помочь вам, когда вы столкнетесь с той же проблемой в будущем.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Устранение неполадок Galaxy Note 9 с ошибкой Play Store 923
При устранении неполадок, связанных с сообщением об ошибке 923 в Samsung Galaxy Note 9, вам необходимо сделать следующее.
- Выполните мягкий сброс.
- Выключите и снова включите Wi-Fi.
- Сбросьте настройки сети.
- Удалите кеш и данные Play Store.
- Сделайте резервную копию важных файлов и данных и сбросьте Note 9
Позвольте мне вкратце объяснить, зачем вам нужно делать эти процедуры.
Первое решение: выполнить мягкий сброс
Поскольку мы не уверены, что на самом деле вызвало проблему, лучшее, что вы можете сделать, - это выполнить программный сброс на телефоне. Это исправит любые системные сбои и обновит основные службы вашего устройства.
Для этого просто нажмите и удерживайте вместе клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки устройства. После того, как вы выполнили процедуру, откройте Play Store и загрузите приложение. Если ошибка 923 все еще появляется, можно переходить к следующему шагу.
Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с приложением Instagram, которое продолжает вылетать
Второе решение: выключите и снова включите Wi-Fi.
В этой процедуре мы должны проверить, стабильно ли у вас подключение к Интернету. Потому что, если в процессе загрузки или установки происходит прерывание, это может быть причиной того, что на вашем экране отображается ошибка 923. Итак, чтобы устранить это подозрение, все, что вам нужно сделать, это выключить Wi-Fi и снова включить его. Если ошибка все еще возникает после выполнения процедуры, перейдите к следующему методу.
Третье решение: сбросьте настройки сети.
Поскольку выключение и повторное включение Wi-Fi не помогло решить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это обновить соединение, сбросив его. Этот метод отключит ваше устройство от домашнего Wi-Fi и всех других беспроводных подключений, но он очень эффективен для решения подобных проблем. Вот как сбросить настройки сети:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.
После этого откройте Play Store и попробуйте загрузить приложение. Если ошибка 923 Play Store все еще появляется, попробуйте следующую процедуру.
Как исправить Samsung Galaxy Note 9, в котором нет звука, перестали работать звуковые функции?
Четвертое решение: удалить кеш и данные Play Store
Другая возможность, которую мы должны рассмотреть, - это вероятность того, что ошибка 923 связана с повреждением кеша и данных. Удаляя эти файлы, мы возвращаем Play Store к настройкам по умолчанию, и будут созданы новый кеш и данные.
- Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
- Нажмите «Приложения и уведомления», а затем «Просмотреть все приложения».
- Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store.
- Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш».
- Затем нажмите «Очистить данные».
- Снова откройте Play Store и попробуйте загрузить еще раз.
Однако, если проблема не исчезнет, выполните следующий шаг.
Пятое решение: выполнить общий сброс
Если все процедуры не помогли решить проблему, последний вариант, который вы можете сделать, - это перезагрузить Galaxy Note 9. Этот метод уничтожит все важные файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти, и ваш телефон вернется к настройкам по умолчанию. Но перед этим мы предлагаем вам создать резервную копию всех ваших файлов, чтобы вы могли легко восстановить их после сброса. Кроме того, не забудьте удалить свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после восстановления заводских настроек. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Galaxy Note 9:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ошибку 923 в Play Маркете на вашем Galaxy Note 9. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому поделитесь этим сообщением, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с приложением Instagram, которое продолжает вылетать
- Как отобразить зеркало на экране телевизора на Galaxy Note 9 с помощью приложения Samsung Smart View
- Как Facetime на Samsung Galaxy Note 9: альтернативы FaceTime для Android
