Содержание

• Устранение неполадок Galaxy Note 9 с ошибкой Play Store 941

Как и другие проблемы с Play Store, ошибка 941 является одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Samsung Galaxy Note 9. Обычно этот тип ошибки возникает, когда пользователь пытается обновить или загрузить какое-либо приложение. Фактическое сообщение об ошибке «Приложение не может быть загружено из-за ошибки (941)» просто сообщает пользователю, что процесс остановлен. Это не серьезная проблема, но очень неприятная, так как вам придется повторно загрузить приложение, и вы увидите ту же ошибку.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Samsung Galaxy Note 9, который завис из-за ошибки Play Store 941. Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и, надеюсь, исправим ее. . Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичный опыт, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Устранение неполадок Galaxy Note 9 с ошибкой Play Store 941

Основная цель выполнения этих процедур - определить реальную проблему, сформулировать решение и избавиться от него. Мы должны тщательно устранять неполадки, поэтому я дам вам несколько процедур. Попробуйте посмотреть, что вам подходит…

Первое решение: выполнить принудительный перезапуск

При устранении проблем, связанных с программным обеспечением, вы всегда должны начинать с этой очень простой процедуры - принудительного перезапуска. Это имитация извлечения аккумулятора, которая обновляет память вашего телефона и перезагружает все его приложения и службы. Если ошибка 941 возникла только из-за незначительной проблемы с прошивкой, эта процедура должна помочь ее исправить. Вот как это сделать на Note 9:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy Note 9.

После перезагрузки телефона откройте Play Маркет и попробуйте загрузить любое приложение. Если ошибка 941 все еще появляется, переходите к следующей процедуре.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку 505 в Google Play Store на Samsung Galaxy Note 9

Второе решение: сбросить приложение Play Store

Другая возможность возникновения кодов ошибок Play Store - это когда его кеш и данные повреждены или устарели. Итак, что мы собираемся сделать сейчас, так это вернуть приложение к его настройкам по умолчанию, удалив все файлы и данные, чтобы были созданы новые. Вот как:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Найдите и коснитесь Google Play Store.
5. Коснитесь Хранилище.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

После этого перезагрузите телефон еще раз, чтобы освежить память телефона, а затем откройте Play Store и загрузите любое приложение. Если ошибка Play Store 941 все еще появляется, переходите к следующей процедуре.

Третье решение: загрузите Note 9 в безопасном режиме.

Возможно, проблема вызвана сторонним приложением. Исключите эту возможность, запустив свой телефон в безопасном режиме. Это временно отключит все сторонние приложения и позволит предустановленным запускаться в системе. Вот как загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
2. Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Находясь в этом режиме, откройте свой Play Store и загрузите любое приложение, чтобы узнать, продолжает ли проблема возникать. Если ошибка 941 все равно появляется, возможно, это проблема с Интернетом. Попробуйте следующую процедуру.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 194 на Samsung Galaxy Note 9

Четвертое решение: сбросьте настройки сети

При загрузке или обновлении любого приложения обязательно, чтобы у вас было стабильное интернет-соединение. Прерывание в процессе загрузки или обновления может быть одной из причин возникновения ошибок Play Store на вашем телефоне. Чтобы исключить это, сбросьте настройки сети в телефоне, чтобы удалить все беспроводные соединения. Вот как это делается:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
3. Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

После того, как вы закончите сброс настроек сети, позвольте вашему телефону снова подключиться к сети, откройте Play Маркет и посмотрите, появляется ли ошибка 941 по-прежнему. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.

Пятое решение: выполнить сброс

Если все выполненные вами процедуры не помогли решить проблему, у вас нет выбора, кроме как выполнить сброс настроек Galaxy Note 9. Возможно, на вашем устройстве возникла серьезная проблема с прошивкой, о которой вы не знаете. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам перезагрузить телефон. Это удалит все ваши файлы и данные, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. Поэтому обязательно создайте копии своих файлов, а затем удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не заблокировать ваше устройство после сброса. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy Note 9, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy Note 9 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

После этого настройте свой Note 9 как новое устройство. Я уверен, что перезагрузка решит эту проблему. Итак, я надеюсь, что ошибка Play Store 941 больше не выскакивает после этого. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 самопроизвольно перезагружается?
• Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с приложением Instagram, которое продолжает вылетать
• Как выполнить программный сброс, сброс к заводским настройкам и общий сброс вашего нового Samsung Galaxy Note 9