Содержание
Проблема с черным экраном смерти становится все более и более распространенной, и она продолжает вызывать сбои в смартфонах, в том числе в новых, таких как новый Samsung Galaxy A6s. Дело в том, что эта проблема может показаться серьезной проблемой с оборудованием, хотя на самом деле это всего лишь незначительная проблема с прошивкой.
Я лично сталкивался с этой проблемой несколько раз в прошлом, поэтому знаю, как ее исправить, при условии, что проблема не вызвана физическим или жидким повреждением. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как устранить неполадки Galaxy A6s с черным экраном смерти
Чаще всего проблема с черным экраном смерти возникает из-за сбоя прошивки, если телефон не роняли на твердую поверхность или не намокали. Как физические, так и жидкие повреждения также приводят к черному экрану и зависанию телефона. Но если предположить, что проблема возникла без видимой причины или причины, вот что вы должны с этим сделать ...
Решение 1. Принудительная перезагрузка
Это то, что вам следует сделать в первую очередь, если ваш телефон перестает отвечать без видимой причины, и это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему. Принудительная перезагрузка - это имитация извлечения аккумулятора, при которой память телефона обновляется. Ваш Galaxy A6s должен отреагировать на него, поскольку он настроен на это жестко. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон перезагрузиться, если проблема действительно возникла из-за сбоя прошивки. Но если он не отвечает, попробуйте вместо этого следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Мы следим за тем, чтобы на этот раз клавиша питания была нажата и удерживалась после кнопки уменьшения громкости, потому что иначе вы не получите того же результата. Надеюсь, ваш телефон может ответить на него, но если все еще нет, вы можете попробовать следующую процедуру.
Решение 2. Зарядите и выполните мягкий сброс
Хотя разряженная батарея на самом деле не проблема, потому что смартфоны большую часть времени реагируют при подключении к зарядным устройствам, бывают случаи, когда вы позволяете своему телефону разряжаться, что может привести к сбою прошивки, так как некоторые службы и компоненты могут быть отключены неправильно. В таком случае вы столкнетесь с парой незначительных проблем, обе из которых приводят к тому, что устройство не отвечает. Чтобы устранить эту возможность, вам нужно сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство, а не стороннее.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy A6s знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству примерно на 10 минут.
- Теперь, когда телефон подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если черный экран смерти возник из-за простого сбоя прошивки, вызванного разряженной батареей, ваше устройство уже должно загружаться, но если нет, то пришло время принести его в магазин, чтобы техник мог проверить его на наличие ты.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy A6s, который не включается
- Руководство по сбросу Samsung Galaxy A6: как выполнить программный сброс, сбросить настройки сети, сбросить все настройки и восстановить заводские настройки
- Как исправить Samsung Galaxy A6 заряжается только от USB-порта компьютера
- Как исправить зависание Samsung Galaxy A6 в загрузочном цикле после обновления программного обеспечения
- Как починить аккумулятор Samsung Galaxy A6 2018, который так быстро разряжается после установки обновления [Руководство по устранению неполадок]
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
