Содержание
Новый Samsung Galaxy A6s обладает действительно впечатляющими техническими характеристиками, но, как и любые другие смартфоны на рынке сегодня, он далек от совершенства, поэтому время от времени можно ожидать некоторых сбоев. Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми вы, вероятно, можете столкнуться, является то, что телефон больше не отвечает или не включается и отображается черный экран.
В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения такой проблемы. Хотя это может показаться очень сложной аппаратной проблемой, на самом деле это просто еще одна проблема с прошивкой, которую вы можете исправить самостоятельно. Итак, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Что делать, если ваш Galaxy A6s больше не включается
Сбой микропрограммы может стать очень серьезной проблемой, но если это действительно проблема вашего телефона, вам не о чем беспокоиться, поскольку вам не нужно отправлять его обратно для ремонта. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш Galaxy A6s снова ответил.
Решение №1: выполните принудительную перезагрузку / программный сброс
Это должно быть первое, что вы должны сделать, особенно если проблема возникла без какой-либо очевидной причины, потому что чаще всего это просто сбой прошивки. Принудительная перезагрузка или программный сброс на самом деле представляет собой смоделированную процедуру извлечения аккумулятора, которая обновляет память вашего телефона, а также перезагружает все его приложения и службы. Ваше устройство настроено на это жестко, и вот как это сделать:
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Если все сделано правильно и проблема связана с сбоем прошивки, то ваше устройство уже должно загружаться. Однако, если он не реагирует на это, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживает обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Это то же самое, что и первая процедура, но на этот раз мы позаботимся о том, чтобы вы нажимали и удерживали клавишу питания после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае это не даст вам того же результата. Однако если после этого устройство по-прежнему не отвечает, попробуйте следующую процедуру.
Решение № 2: зарядите телефон и снова выполните принудительную перезагрузку.
Другая возможность, на которую мы должны обратить внимание, заключается в том, что батарея могла быть полностью разряжена, поэтому ваш телефон больше не отвечает. Если вы уже пытались подключить телефон к зарядному устройству, но он не заряжается, возможно, вы столкнулись с парой незначительных проблем, которые приводят к зависанию устройства - разряженной батарее и сбою прошивки.
Когда вы позволяете телефону разряжаться от батареи, всегда есть шанс, что прошивка выйдет из строя, поскольку некоторые службы и компоненты не будут должным образом завершены. Чтобы устранить такую возможность, вам нужно сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
- Независимо от того, показывает ли ваше устройство, что оно заряжается или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству примерно на 10 минут.
- После этого сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживает обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Предполагая, что проблема связана с разряженной батареей, которая привела к сбою прошивки, ваш Samsung Galaxy A6s уже должен запускаться. Если нет, то пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
