Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy A8 2018 с помощью приложения Instagram, которое продолжает вылетать

Недавно мы получили довольно много жалоб на Instagram, и многие из них являются владельцами Samsung Galaxy A8 2018. Некоторые заявили, что сообщение об ошибке «К сожалению, Instagram остановлено» продолжает появляться, в то время как другие заявили, что им трудно войти в свою учетную запись. Либо это проблема с приложением, либо с серверами Instagram, на данный момент мы не знаем, поэтому вам нужно выполнить базовое устранение неполадок, чтобы определить, в чем проблема, и узнать, как ее исправить.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A8 2018 с помощью Instagram. Мы постараемся исключить одну возможность за другой, пока не определим, в чем проблема вашего телефона. Поскольку мы сталкиваемся с этой проблемой не впервые, мы уже знаем кое-что, что может помочь решить эту проблему. Итак, продолжайте читать, поскольку я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy A8 2018 с помощью приложения Instagram, которое продолжает вылетать

Ниже приведены практические процедуры устранения неполадок, которые вы можете попытаться решить с помощью телефона, чтобы продолжить использование приложения, с которым у вас возникли проблемы…

Перезагрузите ваш телефон - если эта проблема возникла впервые, попробуйте сначала перезагрузить телефон, потому что всегда есть вероятность, что эта проблема вызвана незначительным сбоем в системе. Потратьте немного времени, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство и открыть Instagram, как только он станет активным. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, чтобы обновить память телефона. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд. Если после этого проблема не исчезнет, ​​переходите к следующей процедуре.

Закройте Instagram и откройте его снова - нажмите кнопку «Последние», чтобы отобразить все недавно использованные приложения, а затем закройте Instagram или все приложения. Затем попробуйте открыть Instagram, чтобы увидеть, будет ли он по-прежнему вылетать, и если все еще происходит, переходите к следующей процедуре.

Очистить кеш и данные Instagram - это вернет приложение к его настройкам или конфигурации по умолчанию, и если проблема связана только с приложением, этого будет достаточно, чтобы исправить это. Вы можете потерять некоторые файлы, но они на самом деле не так важны, потому что будут удалены только файлы, которые вы загрузили с помощью Instagram, и другие файлы, используемые приложением. Если вы загрузили изображения или видео из своей учетной записи, вы можете загрузить их снова, как только проблема будет решена. Однако, если проблема не исчезнет после этого, вам необходимо перейти к следующему методу.

Удалите Instagram и переустановите его - бывают случаи, когда новые обновления прошивки могут вызывать подобные проблемы, и это скорее проблемы совместимости между приложением и прошивкой. Возможно, вы сможете исправить это, обновив приложение, но лучше всего прямо сейчас удалить приложение со своего телефона, чтобы удалить все его ассоциации, а затем переустановить его, снова загрузив приложение из Play Store. Если вы это сделали, вы можете быть уверены, что используете последнюю версию приложения.

Спросите друзей, испытывают ли они аналогичные проблемы - за пару дней до того, как я написал эту статью, Instagram на несколько часов сломался, затронув миллионы пользователей по всему миру. Такие проблемы возникают время от времени, и вы не сможете использовать приложение, но если это действительно так, то проблема будет устранена через несколько часов. Вот почему вам нужно спросить своих друзей, которые также используют Instagram, случаются ли аналогичные проблемы с их телефонами. Если это широко распространено, вам не нужно ничего делать, но если это происходит только с вами, проблема в вашем телефоне. Следующая процедура может помочь.

Резервное копирование файлов и сброс настроек телефона - это ваше последнее средство и самое эффективное, когда дело касается проблем с приложениями. Однако не забудьте сначала сделать резервную копию файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти телефона, так как они будут удалены. После этого запустите телефон в режиме восстановления и перезагрузите устройство, чтобы решить эту проблему.

Вот пошаговые инструкции по устранению неполадок, о которых я упоминал выше ...

Как очистить кеш и данные Instagram

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Найдите и коснитесь Instagram.
4. Нажмите Место хранения.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке.
7. Перезагрузите телефон.

Как удалить и переустановить Instagram

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Instagram.
5. Нажмите УДАЛИТЬ.
6. Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
8. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
9. Нажмите Магазин игр.
10. Введите "instagram" в поле поиска.
11. Выбрать Instagram затем нажмите Установить.
12. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.

Как сделать общий сброс

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy A8 2018, который не включается (простое решение)
• Как исправить Samsung Galaxy A8 2018, который показывает ошибку отсутствия SIM-карты (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy A8 2018 с ошибкой «обнаружена влага» (простые шаги)
• Как исправить застревание Samsung Galaxy A8 2018 в бесконечном цикле загрузки (простые шаги)
• Как починить смартфон Samsung Galaxy A8 2018, который не заряжается [Советы по зарядке и руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку SD-карта не обнаружена на вашем Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)