#Samsung #Galaxy # A9 - одна из последних моделей устройств серии A, наиболее известная как первый в мире смартфон с четырьмя задними камерами. Это позволяет телефону делать снимки отличного качества в любых условиях. Это устройство имеет 6,3-дюймовый Super AMOLED-дисплей, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству легко выполнять многозадачные приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут произойти определенные случаи, и мы рассмотрим их сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему быстрого разряда аккумулятора Galaxy A9.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить быстро разряженную батарею Samsung Galaxy A9

Проблема:За последние 2 дня мой Samsung A9 сильно разряжал аккумулятор без какой-либо особой причины. Вчера вечером засыпал с 45% заряда, но посреди ночи упало до 0%. Я не использовал его, и он вроде бы плохо заряжался от зарядного устройства Samsung. Когда он зарядился до 10%, а я выключил, он упал до 0% менее чем за 1 минуту. Сегодня произошло то же самое. У меня на телефоне оставалось около 75%, и я не использовал. Следующее, что я использовал, чтобы проверить пару писем, он упал до 44%, а затем автоматическое отключение, показывающее, что оно полностью разряжено. Он не заряжался, как раньше, и мог заряжать только 11% за 6 часов. Я читал на какой-то платформе, делал все вещи для экономии энергии, даже очищал кеш, удалил все вредоносное ПО, свернул приложение и увидел, что батарея разряжена в режиме ожидания ячейки. Соответственно при зарядке заметил, что телефон сильно нагрелся. У меня Android версии 89.0.0. Мне действительно нужен совет, если это означает, что мой телефон неисправен, или что я могу сделать? Я не могу рискнуть выйти из строя полностью заряженным аккумулятором, и он станет плоским в течение нескольких минут использования. Спасибо за все советы!

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего сначала убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Выполните мягкий сброс

Если на вашем телефоне работает много сервисов, он будет расходовать больше заряда батареи. Попробуйте выполнить программный сброс, затем проверьте, сохраняется ли проблема.

• Удерживайте кнопку питания 3-5 секунд.
• Коснитесь Отключить питание.
• Когда устройство полностью выключится, подождите примерно одну минуту. Это поможет убедиться, что кеш и временные файлы удалены с устройства.

После запуска телефона попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Скорее всего, именно эту проблему вызывает загруженное вами приложение. Лучший способ проверить, так ли это, - запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон
• Нажмите и удерживайте «Power»
• На логотипе «Samsung» отпустите «Power» и сразу нажмите и удерживайте «Уменьшение громкости».
• После того как телефон перезагрузится, отпустите клавиши. Водяной знак «Безопасный режим» должен быть виден в нижней части главного экрана.

Если в этом режиме проблема с разрядкой аккумулятора не возникает, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Телефон обычно хранит кэшированные данные приложений в специальном разделе своей внутренней памяти. Эти кэшированные данные позволяют телефону быстро открывать приложения, улучшая мобильность, однако бывают случаи, когда сохраненные данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы на устройстве. Чтобы устранить этот фактор, вам нужно будет стереть раздел кеш-памяти телефона.

• При необходимости выключите телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте «Power», «Volume down» и «Home» / «Bixby».
• На экране Android отпустите кнопки и дождитесь доступа к Android Recovery.
• Нажмите «Уменьшить громкость», чтобы перейти в меню и выделить «Очистить раздел кеша».
• Нажмите «Power», чтобы выбрать выделение.
• Наконец, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание».

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, так как они будут удалены в процессе.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить,

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.