#Samsung #Galaxy # J6 - одно из доступных на рынке Android-устройств среднего класса, которое работает достаточно хорошо. В этом телефоне используется алюминиевый корпус с 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Под капотом находится процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему быстрой разрядки аккумулятора Galaxy J6.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить быстро разряженную батарею Samsung Galaxy J6

Проблема: Я купил Galaxy J6 несколько дней назад. После использования я заметил, что батарея ведет себя ненормально. Я зарядил ее до 100%. Затем начал разряжать ее. Я увидел, что батарея разряжается со 100% до примерно 50% при нормальной скорости. Чем от 50% до 35%, она разряжается очень быстро. , чем он упал с 35% до 20% мгновенно, чем с 20% до 0%, очень быстро. Я откалибровал аккумулятор. Я полностью разрядил его, чем зарядил до 100%. Теперь он начал разряжаться быстрее, от 100% до 0 % одинаково. При использовании Facebook в LTE на полной яркости при отключении всего остального он истощает 1% за 2 минуты. Это нормальная скорость? Если нет, то пожалуйста, предложите мне какое-то решение. Я тестировал батарею в безопасном режиме, но результат такой же.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Выполните мягкий сброс
Телефон обычно быстро разряжает батарею, если работает много служб. Первое, что нужно сделать в этом случае, - обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс.

• Удерживайте кнопку питания 3-5 секунд.
• Коснитесь Отключить питание.
• Когда устройство полностью выключится, подождите примерно одну минуту. Это поможет убедиться, что кеш и временные файлы удалены с устройства.
• Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Следующее, что нужно сделать, - это проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение. Бывают случаи, когда приложение не оптимизировано должным образом для работы на вашем телефоне, что увеличивает расход заряда аккумулятора. Чтобы проверить, не вызывает ли приложение эту проблему, запустите телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема с разрядом батареи не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана одним из загруженных вами приложений. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваше устройство будет хранить кэшированные данные приложений в специальном разделе во внутренней памяти. Эти данные помогают приложениям открываться быстрее, улучшая мобильность. Однако есть случаи, когда эти кешированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы, вам следует стереть раздел кеша телефона.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Откалибруйте аккумулятор

Один из способов решить эту проблему - откалибровать аккумулятор телефона.

• Полностью разрядите телефон, пока он не выключится.
• Включите его снова и дайте ему выключиться.
• Подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему зарядиться, пока на экране или светодиодном индикаторе не отобразится 100 процентов.
• Отключите зарядное устройство.
• Включи свой телефон. Индикатор батареи, скорее всего, не покажет 100 процентов, поэтому подключите его (оставьте для этого телефон включенным) и продолжайте зарядку, пока на экране не отобразится 100 процентов.
• Отключите телефон и перезапустите его. Убедитесь, что он отображает 100 процентов. Если нет, снова подключите зарядное устройство, пока на экране не отобразится 100 процентов.
• Повторяйте этот цикл, пока он не покажет 100 процентов
• Дайте аккумулятору полностью разрядиться до 0 процентов и позвольте телефону снова выключиться.
• Полностью зарядите аккумулятор еще раз без перерыва, и вы должны сбросить процент заряда системы Android.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вам нужно сделать, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
• После того, как телефон полностью запустился, пока не устанавливайте на него никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, быстро ли разряжается аккумулятор.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, проблемой с аккумулятором. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.