#Samsung #Galaxy # J6 - одна из лучших моделей Android-смартфонов среднего класса, которые вы можете получить сегодня на рынке. Выпущенный только в этом году, этот телефон оснащен 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который, хотя и имеет разрешение 720p, все же способен обеспечивать четкое и насыщенное изображение. Под капотом находится процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему выгорания экрана Galaxy J6.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему выгорания экрана Samsung Galaxy J6

Проблема:Как-то на моем Samsung galaxy j6 есть двойной домашний экран. Как наложение. Я удалил одно приложение с телефона, но все равно не могу удалить значок с экрана. Есть второй экран приложения, откуда я должен получить доступ ко всем приложениям. 1-й экран там просто завис и бесполезен. Несъемный. Пробовал мягкий сброс, ничего не работает. Могу отправить скриншот, если это поможет.

Решение: Перед устранением этой проблемы лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, обязательно сначала загрузите и установите его.

Проблема, с которой сейчас сталкивается ваш телефон, - это проблема выгорания экрана, которая характерна для устройств, когда на экране AMOLED всегда отображается статическое изображение. Это может вызвать выгорание изображения на дисплее, отсюда и термин выгорание экрана. Хотя это проблема, связанная с оборудованием, которую можно решить только путем замены дисплея в сборе, есть случаи, когда программный сбой может вызвать эту проблему, и мы будем проверять ее прямо сейчас.

Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение. Это можно сделать, запустив телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение одной или двух секунд, чтобы включить устройство.
• Когда отобразится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, вам придется выполнить сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Откройте ящик приложений
• Запустите «Настройки»
• Перейдите в «Облако и аккаунты»
• Нажмите «Резервное копирование и восстановление»
• При желании включите или выключите «Резервное копирование моих данных» и «Восстановить».
• Вернитесь в «Настройки» и войдите в «Общее управление».
• Нажмите «Сброс» - «Сброс заводских данных».
• Нажмите «Сбросить устройство».
• Если ваш телефон защищен экраном блокировки, введите свой PIN / пароль, чтобы продолжить
• Нажмите «Продолжить» - «Удалить все» для подтверждения.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.