#Samsung #Galaxy # J6 - одно из популярных новых устройств среднего класса, доступных сегодня на рынке. У него солидное качество сборки и отличный набор функций. В этом телефоне используется 5,6-дюймовый дисплей Super AMOLED, и, хотя он имеет разрешение только 720p, он по-прежнему может обеспечивать яркие цвета. Под капотом находится процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать любые приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с вертикальными линиями на экране Galaxy J6.
Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить экран Samsung Galaxy J6 с вертикальными линиями
Проблема: Около недели назад у меня разрядился аккумулятор, поэтому я зарядил его. Когда я снова включил телефон, на дисплее остались только цветные вертикальные линии. Оставил на время заряжаться. Когда я включил его на следующий день, на нем снова были линии, поэтому я выключил экран и снова включил, и все было в порядке ... больше никаких проблем. Вчера, когда я включил свой экран, чтобы использовать телефон, у меня снова были линии.Сейчас даже линий нет, только немного светлеет, а теперь картинка. В последнее время с этим ничего не произошло, поэтому я не знаю, в чем причина. Хотя вчера скачал новое приложение. Можно ли сохранить мой телефон?
Решение: В большинстве случаев, когда дисплей телефона не работает должным образом (например, имеет вертикальные линии), это обычно вызвано неисправным аппаратным компонентом (возможно, дисплеем в сборе), который можно исправить только в сервисном центре. Однако вы можете выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые предназначены для проверки, не вызвана ли эта проблема программным сбоями.
Полностью зарядите J6
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему полностью зарядиться. Вы узнаете, когда телефон уже полностью заряжен, если светодиодный индикатор загорится зеленым.
Запустите J6 в безопасном режиме
Попробуйте проверить, не вызывает ли проблема приложение, установленное на телефоне, запустив устройство в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешается запускать только предустановленные приложения, что упрощает проверку, не является ли виновником стороннее приложение.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение одной или двух секунд, чтобы включить устройство.
- Когда отобразится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.
Если дисплей работает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Восстановление заводских настроек J6 в режиме восстановления
Если проблема с отображением все еще возникает даже в безопасном режиме, лучше всего прямо сейчас выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Кроме того, экран не работает в режиме восстановления, поэтому вы не сможете выполнить сброс настроек до заводских.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.