Содержание

• Как исправить Galaxy Note 8 с ошибкой «Интернет остановлен»

Когда в вашем Samsung Galaxy Note 8 появляется сообщение об ошибке «К сожалению, Интернет остановлен», это означает, что веб-браузер по умолчанию вышел из строя, но ваше устройство может по-прежнему подключаться к Интернету. Это противоречит тому, что некоторые из наших читателей говорили, что они теряют соединение, когда появляется эта ошибка. Samsung изменил название веб-браузера с «Браузер» на «Интернет», чтобы немного упростить задачу, но в результате это иногда вызывает некоторую путаницу.

В любом случае, это небольшая проблема, и чаще всего это проблема, связанная с приложением. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что может помочь вам ее исправить. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить Galaxy Note 8 с ошибкой «Интернет остановлен»

В большинстве случаев, когда ошибка появляется, это довольно незначительная проблема, но дело в том, что всегда есть вероятность, что проблема связана с прошивкой, поскольку Интернет - это предустановленное приложение. Следующие ниже процедуры могут помочь вам…

Первое решение: перезагрузите телефон

Для перезагрузки нужно больше, чем просто выключить и снова включить устройство. Он фактически обновляет память вашего телефона, и если эта проблема является просто результатом незначительного сбоя в приложении или системе, перезагрузки более чем достаточно, чтобы исправить это. Поэтому нажмите эту кнопку питания и перезагрузите телефон. После этого откройте Интернет и попробуйте просмотреть любой веб-сайт, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему или происходит сбой приложения. Если это все еще происходит, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку; нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Эта перезагрузка более эффективна, чем обычная перезагрузка, поскольку имитирует отключение аккумулятора, при котором закрываются все приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагружаются основные службы и функции. Ваше устройство перезагрузится, как только вы нажмете и удержите правильную комбинацию кнопок. Однако, если после этого проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Samsung Galaxy Note 8 продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 продолжает выскакивать сообщение об ошибке «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему приложение Facebook постоянно вылетает на Samsung Galaxy Note 8 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: выяснить, не из-за ли это стороннего приложения

Иногда сторонние приложения или те, которые вы загружаете из Play Store, могут вызывать прекращение работы предустановленных приложений, и это может быть лишь одним из таких случаев. Итак, запустите свой телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если проблема устранена в этом режиме, очевидно, что она вызвана одним из загруженных и установленных вами приложений. Найдите это приложение и удалите его.

Как запустить Galaxy Note 8 в безопасном режиме

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Как удалить приложение с телефона

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Возможно, вам придется удалить более одного приложения, чтобы решить эту проблему. Однако, если приложение по-прежнему дает сбой даже в безопасном режиме, вам придется устранить неполадки с прошивкой, поскольку это может быть причиной проблемы.

Третье решение: удалить все системные кеши

Это исключает возможность того, что проблема может быть связана с некоторыми системными кешами. Возможно, вы не сможете по отдельности определить, какой кеш является причиной проблемы, и вы не можете удалить отдельный кеш, но вы можете удалить их все сразу, и это то, что вам нужно сделать. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален, а эти файлы будут заменены новыми:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Если после этой процедуры Интернет по-прежнему дает сбой, попробуйте следующее решение.

Четвертое решение: общий сброс

Это наверняка решит проблемы, связанные с приложениями, но обязательно сделайте резервную копию файлов и данных, чтобы не потерять ничего важного. Кроме того, убедитесь, что вы знаете свой идентификатор Google и пароль, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить…
• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 8, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который не включается после установки нового обновления (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может подключиться к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Мобильные данные Galaxy Note 8 продолжают отключаться, Wi-Fi снова и снова падает, другие проблемы
• Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]