Содержание
Instagram всегда следит за тем, чтобы его приложения регулярно обновлялись, а любые проблемы решались по мере их возникновения. Однако проблемы возникают время от времени, и одна из наиболее распространенных проблем, которые мы получили до сих пор, связана с приложением Instagram. Некоторые владельцы нового Samsung Galaxy Note 9 сообщили об ошибке «К сожалению, Instagram остановился», что в основном означает, что приложение вылетело по какой-то причине.
Сбои, связанные со сторонними приложениями, являются незначительной проблемой, поскольку большую часть времени проблема связана с аварийным завершением работы приложения. Однако бывают случаи, когда сбой приложения является просто результатом серьезной проблемы с прошивкой, и именно по этой причине вам необходимо выполнить некоторые основные процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем проблема и как с ней бороться. Это цель данной статьи, поэтому, если вы один из владельцев Note 9 и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Однако если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить сбой Instagram на Galaxy Note 9?
Проблемы со сторонними приложениями можно решить, удалив приложение, но не в этом суть данной публикации, поскольку мы хотим, чтобы вы могли продолжать использовать приложение без каких-либо проблем. С учетом сказанного, попробуйте посмотреть, поможет ли одно из наших решений ниже решить проблему ...
Первое решение: перезагрузите телефон
Прежде всего, обязательно перезагрузите Note 9, потому что всегда существует вероятность того, что приложение выйдет из строя из-за небольшого сбоя. Обычная перезагрузка может помочь, но я хочу, чтобы вы вместо этого выполняли принудительную перезагрузку, поскольку она более эффективна. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более. Это перезагрузит ваш телефон, как обычно, но память вашего телефона будет обновлена, и все приложения и службы будут перезагружены. Если после этого проблема продолжает вас беспокоить, перейдите к следующему решению.
Второе решение: очистить кеш и данные Instagram
Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию, а также удалит и заменит его кеш и данные. Если проблема ограничена только приложением, этой процедуры более чем достаточно, чтобы решить проблему. Не волнуйтесь, вы не потеряете свои файлы, изображения, видео, а также сообщения ...
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Найдите и коснитесь Instagram.
- Нажмите Место хранения > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛЯТЬ.
После этого откройте приложение, чтобы узнать, сохраняется ли проблема, а если не исчезнет, перейдите к следующей процедуре.
Третье решение: удалите и переустановите Instagram.
Мы должны решить возможную проблему совместимости с Instagram, но вместо того, чтобы просто обновлять приложение, лучше удалить его, чтобы удалить все его связи с прошивкой и другими приложениями, а затем переустановить, чтобы убедиться, что у вас работает последняя версия приложения. на заметке 9. Вот как это сделать…
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Найдите и коснитесь Instagram.
- Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.
- открыто Google Play магазин.
- Искать Instagram и нажмите, чтобы выбрать его.
- Нажмите «Установить», чтобы загрузить и установить его на свой телефон.
Я уверен, что первые три решения смогут решить эту проблему, но если по какой-то причине она продолжает вас беспокоить после этого, у вас нет другого выбора, кроме как использовать следующее решение.
Четвертое решение: общий сброс
Для проблем с приложениями это оптимальное решение, но мы всегда не решаемся предложить его, не исчерпывая сначала другие возможные решения, поскольку вы можете потерять некоторые из своих важных файлов и данных. Но если вы сделали все безрезультатно, то нет другого выхода, кроме как сделать это. Но перед сбросом обязательно сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Вот как можно эффективно сбросить настройки Galaxy Note 9:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить сбой Nova Launcher на Samsung Galaxy Note 9?
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 самопроизвольно перезагружается?
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с Gmail, которая продолжает давать сбой?
- Как исправить ошибку Google Play, которая продолжает давать сбой, не загружается должным образом на вашем Samsung Galaxy Note 9 [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если Twitter продолжает вылетать на новом Samsung Galaxy Note 9?
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
