Содержание
Если смартфон высокого класса, такой как Samsung Galaxy S10e, не может подключиться к сети Wi-Fi, вы также можете ожидать, что это всего лишь проблема с прошивкой. Так обстоит дело с аналогичными проблемами, с которыми мы сталкивались в прошлом. Излишне говорить, что проблема довольно незначительна, и вы можете решить ее самостоятельно при условии, что на вашем телефоне нет никаких признаков физических повреждений и / или повреждений, вызванных жидкостью.
В этой статье я расскажу, как устранить неполадки на вашем Galaxy S10e, который по какой-то причине не может подключиться к Wi-Fi. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их по очереди, пока не определим, в чем проблема, и, будем надеяться, исправим ее. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время столкнулись с этой проблемой, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, похожие на ваши. Если вы не можете найти его или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было проще устранить проблему. Не волнуйтесь, мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это предоставить нам достаточную информацию о проблеме.
Устранение неполадок Galaxy S10e, который не может подключиться к сетям Wi-Fi
Во-первых, если вы пытаетесь подключиться к общедоступной точке доступа Wi-Fi, всегда есть вероятность, что администратор такой сети уже изменил пароль. Таким образом, когда ваш телефон пытается повторно подключиться автоматически, он больше не может получить IP-адрес из-за проблем со входом в систему. Лучше всего запросить у владельца сети новые учетные данные для входа, чтобы вы могли повторно подключиться к сети.
Однако, если ваш телефон не может подключиться к вашей сети Wi-Fi, и вы знаете, что учетные данные не были изменены, проблема может быть связана либо с сетевыми устройствами, либо с телефоном. Вы должны выполнить некоторые процедуры по устранению неполадок, и, с учетом всего сказанного, вот что вам следует делать:
Перезагрузите все ваши сетевые устройства
Прежде чем приступить к устранению неполадок в телефоне, лучше и намного проще устранить неполадки модема или маршрутизатора. Если вам интересно, действительно ли это важно, то да, потому что бывают случаи, когда маршрутизатор необходимо выключить и снова включить, чтобы правильно транслировать сигнал. Не волнуйтесь, для этого не нужно проделывать сложные процедуры. Просто выполните следующие действия, и после этого все может работать правильно:
- Отключите модем и / или маршрутизатор от розетки.
- Оставьте свои сетевые устройства выключенными на минуту или две и одновременно перезагрузите Galaxy S10e.
- Подключите сетевое оборудование обратно к розетке и подождите, пока оно не станет активным.
- Теперь позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети.
Если после этого ваш Galaxy S10e по-прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, возможно, проблема действительно в вашем телефоне. Переходите к следующей процедуре.
Samsung Galaxy S10e показывает ошибку «К сожалению, Facebook остановлен»
Сбросьте настройки сети, если телефон не может подключиться к Wi-Fi
Пришло время устранить неполадки с телефоном, поскольку проблема все еще возникает даже после перезапуска сетевых устройств. На этом шаге мы попытаемся сбросить все сетевые настройки на вашем устройстве, и это будет иметь следующие изменения:
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалено.
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалено.
- Будут включены настройки фоновой синхронизации данных на.
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены на дефолт настройка.
- Будет установлен режим выбора сети автоматический.
И вот как вы это делаете:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки сети.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.
После этого будут включены только мобильные данные, поэтому включите Wi-Fi и позвольте вашему телефону сканировать область на наличие доступных точек доступа. После обнаружения позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети и убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные. Если после этого ваш телефон по-прежнему не может подключиться к Wi-Fi, возможно, проблема уже в прошивке. Попробуйте следующее решение.
Исправить черный экран смерти на Samsung Galaxy S10e
Удалите системный кеш, чтобы он был заменен новым
Системный кеш создается самим Android при первой загрузке телефона. Это помогает системе обеспечить бесперебойную работу вашего телефона, но при повреждении кеша тут и там могут возникать проблемы с производительностью. И эта проблема может быть лишь одним из результатов. Чтобы исключить такую возможность, вам нужно сделать следующее:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После этого попробуйте забыть о сети, к которой вы пытались подключиться, а затем позвольте вашему телефону повторно сканировать и повторно подключаться к той же сети. Если он по-прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, пришло время для окончательного решения.
Выполните общий сброс на вашем Galaxy S10e
На этом этапе необходимо выполнить сброс настроек телефона. Если эта проблема не вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости, общий сброс определенно решит ее. Но перед сбросом обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены, и вы больше не сможете их восстановить после этого. Кроме того, не забудьте удалить свои учетные записи Google и Samsung со своего телефона, чтобы вас не заблокировали после сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это устранение неполадок поможет вам исправить ваш Samsung Galaxy S10e, который не может подключиться к сетям Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Исправить Samsung Galaxy S10e с проблемой мерцания экрана
- Samsung Galaxy S10e не заряжается: вот как это исправить…
- Сообщения перестали появляться, ошибка продолжает появляться на Samsung Galaxy S10e
