#Samsung #Galaxy # Note8 - это выпущенный в прошлом году смартфон премиум-класса с большим 6,3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает с сенсорным вводом пальцем, а также с S Pen. Это устройство предназначено для потребителей, которые постоянно выполняют задачи по продуктивности в дороге, поскольку прилагаемый стилус позволяет лучше контролировать ввод. Под капотом находится процессор Snapdragon 835, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с отключением питания Galaxy Note 8 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 8 не включается

Проблема:Добрый день, мой Samsung Note 8 не хочет включаться. Однажды днем ​​я подключил его к зарядке, как я обычно это делаю, и он начал заряжаться как обычно, загорелся красный свет, показывая, что он заряжается. Мой телефон завибрировал, поэтому я подумал, что получил сообщение, и когда я нажал кнопку питания, экран не включился, я отключил его от зарядного устройства, и он оставался черным экраном, но красный индикатор продолжал гореть. Затем я включил питание и убавил громкость в течение 10 секунд, и все, что мне удалось сделать, это завибрировать и выключить красный свет. После этого ничего не работало даже с другими вариантами сброса, я отнес его в то место, откуда я его принес, и техник говорит, что его плата повреждена и на нее не подается питание, они пытаются разогреть ее, чтобы она могла контактировать с мощностью источник или что-то в этом роде, потому что я не понимал терминологию. Посоветуйте, пожалуйста, следующий шаг вперед. Они уже повредили мой телефон? Смогу ли я удалить все свои файлы? Мы будем очень признательны за вашу помощь! Заранее спасибо!

Связанная проблема: Привет! Мой Samsung Galaxy Note 8 не включается и продолжает вибрировать, когда я пытался включить его, даже если он даже подключен к зарядному устройству. Я попробовал выполнить действия по устранению неполадок, которые были опубликованы для проблем с Note 8, однако ни один из них не сработал. Что я могу сделать, чтобы это исправить? Я знаю, что для проверки этого электронного письма могло потребоваться время, но, пожалуйста, предоставьте наиболее точное решение, которое может быть сделано, помимо того, что было сделано для устранения неполадок. Пожалуйста и спасибо!

Решение: Если вы уже выполнили большинство действий по устранению неполадок, рекомендуемых для данной конкретной проблемы, например:

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь и мусор удалены.
• Заряжайте телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Также попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Попробуйте выполнить программный сброс, когда аккумулятор телефона будет достаточно заряжен.
• Сделайте сброс к заводским настройкам в режиме восстановления.

Если описанные выше действия не устранили проблему, то, скорее всего, это проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная неисправным аккумулятором, микросхемой питания или сборкой порта зарядки. Если неисправный компонент можно обнаружить и заменить, вы все равно сможете получить данные своего телефона. Однако, если материнская плата должна быть заменена, вы больше не сможете получить доступ к данным вашего телефона.

Note 8 не заряжается с помощью оригинального зарядного устройства

Проблема:Мой телефон вообще не заряжается с помощью оригинального зарядного устройства ... одолжил у друзей, который тоже не работал ... единственное, что будет заряжать его, это зарядное устройство LG ... в котором требуется целая вечность, чтобы заряжать с помощью этого ... У меня завод перезагрузите телефон три раза, и проблема все равно останется, если я подключу оригинальное зарядное устройство, а затем перезапустите телефон, логотип Samsung начнет зацикливаться и не включится.

Решение: В этом конкретном случае сначала попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте. Затем попробуйте зарядить телефон с помощью разных зарядных шнуров и настенных зарядных устройств. Если проблема не устранена, то, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вам следует сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8: зависание при установке экрана обновления системы

Проблема:У меня есть Galaxy Note 8, на котором я застрял… установка обновления системы / Нет команды. Я пробовал все комбинации мощности, увеличения громкости и биксби / мощности, уменьшения громкости и биксби. Комбинация уменьшения громкости выводит меня на предупреждение! «Специальная ОС может вызвать серьезные проблемы в телефоне и установленных приложениях». Увеличьте громкость, чтобы продолжить, или уменьшите громкость, чтобы отменить (перезагрузите телефон). Я сделал и то, и другое. Ни перезагружает, ни перемещает меня на экран перезагрузки. Что дальше?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после выполнения действий, перечисленных выше, проблема все еще не устранена, вам придется принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.