Содержание
- Сигнал Samsung Galaxy S4 пропал без видимых причин
- Galaxy S4 не подключается к мобильной сети передачи данных
- У Galaxy S4 плохое обслуживание и нет данных
Две основные функции телефона - это возможность совершать и принимать звонки, а также отправлять или получать текстовые сообщения. Однако эти услуги зависят от качества услуг, которые может предоставить ваш поставщик. От наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S4, поступали сообщения о том, что они не могли использовать телефон в соответствии со своими потребностями просто потому, что он не мог получить хороший сигнал или обслуживание.
- Сигнал Samsung Galaxy S4 пропал без видимых причин
- Galaxy S4 не подключается к мобильной сети передачи данных
- У Galaxy S4 плохое обслуживание и нет данных
Сигнал Samsung Galaxy S4 пропал без видимых причин
Проблема: Здравствуйте! У меня есть Samsung Galaxy S4, и пару месяцев назад сигнал внезапно пропал, я проверил, включен ли авиарежим, но его нет. Я также попытался сбросить настройки телефона, но это не помогло. У вас есть какие-нибудь решения моей проблемы? Ура!
Исправление проблем: Вы сказали, что «сигнал внезапно пропал», значит, в какой-то момент телефон работал нормально. На самом деле мне интересно знать, что вызвало проблему. Если это было повреждение из-за жидкости, вам необходимо передать телефон технику. Вы ничего не сможете сделать, если намокнет телефон. Сделайте то же самое, если телефон получил физические повреждения.
Теперь, предполагая, что причиной проблемы не является ни жидкость, ни физические повреждения, приступим к устранению неполадок. Вы сказали, что перезагрузили телефон, я не совсем понимаю, что вы имели в виду под этим словом, потому что многие из наших читателей называют «перезагрузка» как «сброс». Если вы имели в виду сброс к заводским настройкам, то я хочу, чтобы вы попробовали еще кое-что; На самом деле это всего лишь сброс, но он более эффективен, поскольку не только удаляет все данные и настройки в телефоне, но и переформатирует раздел данных, чтобы убедиться, что ничего не осталось, что может вызвать конфликты. Это называется общим сбросом, и вот как это делается ...
- Выключай свой телефон.
- Одновременно удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и возврата на главный экран около 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
- Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
- Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
- Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
- При появлении запроса прокрутите и выберите «Перезагрузить систему сейчас». После этого телефон перезагрузится до заводских настроек.
Однако, если ваш сброс означает перезагрузку, я хочу, чтобы вы попробовали еще кое-что. Это называется мягким сбросом, который истощает накопленное электричество внутри компонентов, особенно конденсаторов. Таким образом вы фактически обновляете всю память телефона без ущерба для данных. Вот как это делается ...
- Пока телефон включен, снимаем заднюю крышку.
- Теперь вытащите аккумулятор, чтобы «разрядить» телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы убедиться, что электричество спущено.
- Вставьте аккумулятор обратно и закрепите его задней крышкой.
- Включите телефон и посмотрите, может ли он теперь обнаруживать сигнал.
После мягкого сброса телефон по-прежнему не может обнаружить сигнал, попробуйте загрузить его в безопасном режиме, чтобы исключить вероятность того, что проблема связана с сторонним приложением.
- Полностью выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
- Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
- Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.
Если в безопасном режиме телефон по-прежнему не может найти сигнал, попробуйте изменить режим сети.
- На главном экране коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь вкладки Подключения, затем коснитесь Другие сети.
- Коснитесь Мобильные сети, а затем - Режим сети.
- Выберите GSM / WCDMA.
Если проблема не исчезла после этой процедуры, позвоните своему поставщику услуг и узнайте о зоне покрытия в вашем районе. Возможно, вам посоветуют посетить их магазин, чтобы проверить телефон.
Galaxy S4 не подключается к мобильной сети передачи данных
Проблема: Привет, мне интересно, сообщал ли вам кто-нибудь об этой проблеме раньше…. Недавно я получил поддержку Lollipop (Android 5) на моем Samsung S4 (Verizon). Я получаю сигнал 4G нормально, но происходит то, что когда я иду на работу, где есть альтернативный оператор связи (и где я не получаю сигнал для Verizon), и когда я выхожу с работы, телефон не может чтобы найти сеть 4G (в основном, она никогда не оправится от моего посещения рабочего здания). Мне кажется, что единственный способ решить эту проблему - это перезапустить, что очень неприятно.
Раньше этого не происходило с предыдущей версией Android ... поэтому кажется, что Lollipop не может повторно подключиться (предположение с моей стороны) после того, как войдет в место, где нет сети 4G, а затем вернется в среду, в которой .
Какие-нибудь подсказки или вещи, которые я мог бы попытаться устранить в дальнейшем? Любая помощь приветствуется. - Белинда
Исправление проблем: Привет, Белинда. По сути, у телефона нет проблем с подключением ни к сети Wi-Fi, ни к мобильной сети передачи данных. Проблема в том, что он просто не будет автоматически повторно подключаться к предыдущему подключению, что очень раздражает, потому что вам придется его перезагружать. Самая основная процедура устранения неполадок - включить функцию автоматического переключения сети. Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi»> нажмите кнопку «Меню»> «Настройки»> выберите «Дополнительно»> «Включите автоматическое переключение сети».
Однако, если он уже включен, он должен иметь какое-то отношение к кешу. Новое обновление могло испортить некоторые кеши, включая файлы, используемые системой для беспроводного подключения. Эта процедура может помочь…
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.
У Galaxy S4 плохое обслуживание и нет данных
Проблема: Дорогой дроид, в моем Samsung Galaxy S4 какое-то время не было симулятора, но теперь я собирался снова начать его использовать. но я вставляю в него сим-карту, и он не получает сигнала, иногда он получает одну полосу, но это так, я получил несколько сообщений от ee, но нет данных. Я попробовал несколько вещей, чтобы исправить это, но безрезультатно я открыл его и проверил, что все подключено правильно, а также попробовал несколько вещей, которые я нашел в Интернете. но, как я уже сказал, пока ничего не работает. Я вставил сим-карту в другой телефон, и он получает сигнал и данные, поэтому я знаю, что это не сим-карта. пожалуйста, если у вас есть идеи, которые могут помочь, они будут очень приветствоваться. Спасибо Джейми.
Исправление проблем: Насколько я понимаю, вы пытались вставить SIM-карту в другой телефон, и он работал отлично, но вы пытались вставить другую SIM-карту в свой Galaxy S4 и наблюдали, насколько сильный сигнал? Если по-прежнему плохой сигнал, значит, проблема с телефоном, и вам необходимо обратиться к специалисту для проверки. Вероятно, проблема в антенне, но позвольте кому-нибудь, кто разбирается в этих вещах, проверить это для вас.
Что касается мобильных данных, на самом деле вам придется изменить просто настройки APN. Ваш другой телефон, возможно, уже был настроен для работы с сетью EE, но не ваш S4. Если вы не знаете правильный APN для своего устройства, позвоните в EE и спросите об этом.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [email protected] Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.