Если вы ищете Android-устройство премиум-класса с большим дисплеем, возможно, вам стоит подумать о приобретении #Samsung #Galaxy # S9 +. Эта модель оснащена большим 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED Infinity Display, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству плавно запускать приложения. Вероятно, одна из лучших особенностей этого телефона - двойная 12-мегапиксельная основная камера, одна из которых имеет переменную диафрагму. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему размытости камеры Galaxy S9 +.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить размытие камеры Samsung Galaxy S9 +

Проблема: Несколько недель назад на моем S9 Plus начала дергаться задняя камера. Когда вы открываете его, изображение, которое вы видите через объектив, становится размытым, и он может фокусироваться только на чем-то очень близком к объективу. Я выхожу из камеры, открываю ее снова, и через 2-3 раза камера снова будет в фокусе. Но несколько дней назад проблема с размытой камерой стала постоянной: сколько раз я выхожу и открываю приложение камеры, изображение все равно размыто. Я попытался перезагрузить телефон, сделал программный сброс и обновил программное обеспечение, но проблема все еще сохраняется. Мы будем очень благодарны за любые советы о том, как решить эту проблему.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Снимите чехол для телефона

Если вы используете чехол для телефона, попробуйте удалить его, так как он может помешать работе камеры. Это особенно актуально для более дешевых чехлов, которые не подходят идеально и несколько блокируют объектив камеры.

Очистите объектив камеры

Осмотрите объектив задней камеры на предмет наличия пятен или пыли. Протрите объектив салфеткой из микрофибры и убедитесь, что она прозрачная, чтобы камера могла правильно сфокусироваться.

Очистите кеш и данные приложения камеры

Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением кешированных данных в самом приложении. Чтобы исключить эту возможность, вам придется очистить кеш и данные приложения камеры.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки, затем Приложения.
• Убедитесь, что выбраны все приложения
• Найдите и выберите приложение "Камера".
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки - Обслуживание устройства - Хранилище.
• Коснитесь ОЧИСТИТЬ СЕЙЧАС.

После того, как это будет выполнено, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Один из способов проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение, - это запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает проверку того, является ли загруженное приложение причиной проблемы.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если в этом режиме камера правильно фокусируется, скорее всего, проблема связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон обычно хранит кэшированные данные в специальном разделе во внутренней памяти. Это сделано для того, чтобы приложения открывались намного быстрее, что ускоряет работу устройства. Иногда при повреждении этих данных могут возникнуть проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения этой проблемы из-за поврежденных кэшированных данных, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским.Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема все еще сохраняется, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.