Содержание
Основная проблема службы iMessage от Apple заключается в том, что у многих пользователей возникают проблемы с корректной передачей их собственного номера телефона на смартфон, отличный от iPhone, но есть решения, позволяющие сделать этот переход гораздо более плавным, если вы переходите на Android с iPhone.
Бывший главный редактор Lifehacker Адам Паш недавно написал о своих проблемах при переходе с iPhone на устройство Android и сказал, что его телефонный номер по сути попал в ловушку iMessage. Даже когда он официально сделал это, его телефонный номер все еще был связан с iMessage, и всякий раз, когда кто-то с iPhone писал ему текст, он получал квитанцию «Доставлено» в iMessage, но он ничего не получал.
Это, очевидно, огромная проблема, и Паш даже говорит, что Apple знает об этой проблеме, но пока не имеет надежного решения. Тем не менее, с тех пор, как Паш рассказал о своих проблемах с переходом, многие пользователи предложили свои собственные исправления, которые сработали при переходе с iPhone, и эта проблема существовала годами, поэтому на форумах поддержки Apple есть многочисленные темы, рассказывающие о эта проблема, и оказывается, что у Apple есть своя собственная страница поддержки для этой проблемы.
Что не сработает
В последнее время мы видели множество исправлений, которые предположительно решают проблему, но они, скорее всего, не сработают, и Apple даже говорит, что эти «решения» не сработают:
- Войдите в Мой профиль поддержки и измените свой пароль или удалите номер телефона.
- Отправка SMS-сообщения STOP на номер 48369.
- Сброс настроек вашей сети.
- Изменение вашего пароля Apple ID.
Мы видели некоторые из тех же самых «исправлений», перечисленных в многочисленных потоках поддержки, и мы прямо сейчас скажем вам, что они, вероятно, не будут работать, поэтому продолжайте, чтобы узнать, как на самом деле можно решить проблему.
инструкции
Проблема заключается в iMessage и в том, как ваш номер телефона регистрируется в iMessage, когда вы получаете iPhone. Когда вы впервые включаете iMessage на своем iPhone, iMessage регистрирует номер вашего сотового телефона в Apple, поэтому, если вы когда-нибудь переключитесь на смартфон не от Apple, вам придется отменить регистрацию своего телефонного номера, прежде чем использовать его в другом месте.
Звучит просто и понятно, но многие пользователи не понимают, что вам нужно это делать, и у них возникают проблемы при переключении на Android.
Все, что вам нужно сделать, это открыть настройки приложение, нажмите на Сообщения и выключите IMessage. Это приведет к отмене регистрации вашего номера телефона в iMessage и сделает его бесплатным агентом для использования на другом смартфоне без проблем.
В идеале, однако, вам нужно отменить регистрацию своего номера телефона с iMessage до Вы переключаетесь на Android или другое устройство. Однако мы предполагаем, что большинство пользователей, читающих эту статью, уже переключились на Android и столкнулись с проблемами при получении текстовых сообщений. Если это так, и если у вас все еще есть ваш старый iPhone, надежда есть.
Мы не уверены, сработает ли это решение, поскольку мы сами не тестировали его, но не понимаем, почему оно не должно работать. Просто возьмите свой старый iPhone и убедитесь, что он все еще связан с вашим Apple ID. Затем убедитесь, что iMessage включен; поскольку ваш номер телефона все еще зарегистрирован в iMessage, вы все равно будете получать текстовые сообщения от других пользователей iPhone на старом iPhone, если вы подключены к WiFi.
Читайте: Как синхронизировать iMessages через iOS и OS X
Затем идите вперед и выключите iMessage, открывнастройки приложение, нажав наСообщения и выключение IMessage. Если у вас несколько устройств iOS, обязательно отключите iMessage на них. Затем, как только ваш номер телефона будет успешно снят с регистрации, вы сможете повторно активировать iMessage на других ваших устройствах iOS (за исключением вашего старого iPhone, очевидно).
Если у вас больше нет старого iPhone (и, следовательно, вы не можете отключить iMessage), вам в основном не повезло, и вам нужно будет обратиться в службу поддержки Apple, но вы, скорее всего, получите тот же ответ, что и Pash; Apple знает об этой проблеме, но команда инженеров, очевидно, находится в тупике, как ее решить.
Как предотвратить проблему в первую очередь
Если вы когда-нибудь задумаетесь о том, чтобы в будущем переключиться с iPhone на устройство, отличное от Apple, все, что вы действительно можете сделать, это не забыть отключить iMessage до того, как вы сделаете это, потому что если нет, то тогда все может испортиться. ,
Технически, хотя вышеприведенные шаги «исправлены», это не совсем верно. Apple должна найти способ, с помощью которого пользователи могут легко переключаться на другие устройства, не испытывая головной боли при отключении iMessage. Между тем, это действительно просто обходной путь для проблемы, которая пока не имеет реального решения.
