#Samsung #Galaxy # S9 + - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который представляет собой большую версию модели S9. Этот телефон имеет алюминиевый корпус со стеклом Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня.В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy S9 + не работает, если не подключен к зарядному устройству.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 +, не работающий, если он не подключен к зарядному устройству

Проблема: Привет, я использую Samsung galaxy S9 +, работающий на Oreo, я получил его пару недель назад. Он работал нормально, пока день назад, когда я попытался использовать камеру, телефон выключился и снова включился, и он застрял в петле телефон не прошел бы мимо логотипа Samsung, если бы он не был подключен к зарядному устройству. Когда он заряжается до 100% в ту минуту, когда я его включаю, он говорит, что он только на 76%, и снова выключается и застревает в петле, я пытался откалибровать его, но это не помогло Я попытался восстановить заводские настройки телефона, которого не было тоже не помогло .. нужно ли покупать новый аккумулятор? У меня не было обновлений программного обеспечения с прошлого года, поэтому я не понимаю, почему телефон так себя ведет.

Решение: В большинстве случаев, когда телефон не включается, если он не подключен к зарядному устройству, проблема обычно вызвана неисправным аккумулятором или микросхемой питания. Однако вы можете проверить, могут ли другие факторы вызывать эту проблему, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите порт зарядки S9 +

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что телефон достаточно заряжен, и для этого вы должны убедиться, что телефон заряжается должным образом. Грязь или мусор, застрявшие в зарядном порту телефона, могут помешать зарядке устройства, поэтому вам необходимо очистить этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом.

Зарядите S9 +

Используйте настенное зарядное устройство телефона, чтобы полностью зарядить его. Вы узнаете, когда телефон полностью заряжен, если его светодиодный индикатор загорится зеленым. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, вы можете использовать и его.

Выполните мягкий сброс на S9 +

Когда телефон будет полностью заряжен, пора выполнить программный сброс. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите S9 + в безопасном режиме

Бывают случаи, когда причиной проблемы может быть загруженное вами приложение. Лучший способ проверить, является ли это причиной проблемы, - запустить телефон в безопасном режиме, поскольку только предустановленные приложения могут работать в этом режиме.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс настроек S9 + к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш

Последний шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить, - это сброс настроек к заводским. Если вы можете сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек до заводских, вам следует сделать это, так как они будут удалены в процессе.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.