Содержание

• Как устранить неполадки Galaxy S9 Plus с Facebook, который закрывается сам по себе

Facebook - это предустановленное приложение на вашем Samsung Galaxy S9 Plus, поэтому, если у него есть какие-то проблемы, вам действительно придется с ними справиться, поскольку вы не можете удалить приложение, как и любые другие сторонние приложения. Наиболее частая проблема, с которой вы можете столкнуться, - это сбой приложения, при котором приложение может закрыться само по себе, или вы можете получить сообщение об ошибке «К сожалению, Facebook остановился».

Мы уже обращались к подобной проблеме в прошлом, но нам нужно решить ее снова, поскольку у нас все еще есть читатели, которые связались с нами по этой причине. Исходя из опыта, эта проблема довольно незначительна, и вам нужно всего лишь несколько процедур по устранению неполадок, чтобы ваше устройство снова работало безупречно. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете проблемы с Facebook, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.

Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S9 Plus с Facebook, который закрывается сам по себе

Как я сказал ранее, это довольно незначительная проблема, и вам нужно всего лишь выполнить несколько процедур по устранению неполадок, чтобы исправить ее. Попробуйте посмотреть, что вам подходит…

Первое решение: очистить кеш и данные приложения Facebook

Вполне возможно, что это простая проблема с приложением, поэтому первое, что вам нужно сделать, это сбросить Facebook. Очистите его кеш и данные, чтобы восстановить настройки и конфигурацию по умолчанию. Если проблема связана с приложением, то это единственное, что вам нужно сделать, чтобы оно снова заработало.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Найдите и коснитесь Facebook.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системное приложениес.
5. Нажмите Место хранения > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛЯТЬ.

Не волнуйтесь, вы не потеряете свои сообщения, изображения и данные в Facebook, но вам придется снова войти в свою учетную запись, поскольку вы выйдете из нее.

Если приложение продолжает аварийно завершаться или закрывается само по себе после очистки кэша и данных, перейдите к следующему решению.

Второе решение: выясните, вызвано ли это сторонними приложениями.

Facebook часто интегрируется с другими приложениями, поскольку используется для обмена. Возможно, что одно из ваших сторонних приложений вызывает сбой facebook. Чтобы убедиться, что это действительно так, перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Если проблема устранена в безопасном режиме, перезагрузите телефон в обычном режиме, а затем продолжайте его использовать, но будьте достаточно наблюдательны, чтобы знать, какое приложение вызывает сбой facebook. Если у вас уже есть приложение, вы можете очистить его кеш и данные или даже удалить его, чтобы решить проблему.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Однако если приложение по-прежнему аварийно завершает работу в безопасном режиме, возможно, вы столкнулись с проблемой прошивки, и вам необходимо выполнить следующую процедуру.

Третье решение: общий сброс

Поскольку Facebook является предустановленным приложением, оно встроено в прошивку, и если эта проблема продолжает беспокоить вас даже после выполнения первых двух процедур, создайте резервную копию важных файлов и данных, а затем выполните общий сброс телефона.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Почему Google Chrome продолжает вылетать на моем Samsung Galaxy S9 Plus и как это исправить?
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «Facebook остановлен» (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с галереей, которая закрывается при съемке (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с приложением сообщений, которое перестало отправлять текстовые сообщения (простые шаги)
• Исправьте Samsung Galaxy S9 Plus с приложением Spotify, которое закрывается само по себе во время использования (простые шаги)

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.