#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который стал довольно популярным среди потребителей. Устройство было спроектировано достаточно хорошо, начиная с качества сборки и заканчивая аппаратными компонентами. Некоторые из его превосходных функций включают в себя 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 845 с 4 ГБ оперативной памяти и заднюю камеру с переменной диафрагмой, и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему случайных вызовов Galaxy S9.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить случайные звонки Samsung Galaxy S9

Проблема: Поднял мою galaxy s9 около недели назад, был дома сегодня, когда мой телефон звонил и увидел, что моя мама звонит .. Она ответила и спросила, почему я звоню ей? Я сказал, что не звонил ей и что я отвечал на звонок от нее ... Итак, мы оба повесили трубку, я решил, что она позвонила мне случайно. Я оставил телефон в своей комнате и пошел в другую комнату, чтобы поговорить со своими родными, когда телефон моего отца зазвонил и сказал, что я звоню! Я сказал, что у меня даже нет телефона, и он в моей комнате. Моя мама упомянула, что у нее еще два пропущенных звонка от меня. Что еще более странно, у меня еще нет номера отца в моем s9, но его телефон показал, что это я звоню, а мой идентификатор вызывающего абонента показал это как его? Я совершенно не понимаю, как это возможно или что может происходить? Энди будет очень благодарен за помощь !!

Решение: Обычно ваш телефон не должен совершать исходящие вызовы сам по себе, если только что-то не запускает устройство для выполнения вызова. Ниже перечислены некоторые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить эту проблему.

Снимите чехол и защитную пленку.

Если на вашем телефоне есть чехол и защитная пленка, я предлагаю вам удалить их, так как это может быть причиной проблемы. Попробуйте понаблюдать, возникает ли проблема по-прежнему

Отключить функцию прямого вызова

Функция прямого вызова позволяет поднести телефон близко к уху, и будет набран контакт, сообщение или контактная информация которого отображается на экране. Проблема, с которой вы столкнулись прямо сейчас, может быть вызвана этой функцией.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз, чтобы перейти на экран приложений.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Расширенные функции.
• Найдите и коснитесь Прямой вызов.
• Коснитесь ползунка, чтобы отключить прямой вызов.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Возможно, причиной этой проблемы может быть загруженное вами приложение. Yo проверьте, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
• Для подтверждения нажмите Безопасный режим.

Когда телефон находится в безопасном режиме, вы должны убедиться, что проблема все еще возникает в этом режиме. Если это не так, то, скорее всего, это связано с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует выполнить сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Настройки - Облако и учетные записи - Резервное копирование и восстановление.
• Коснитесь следующих ползунков, чтобы выбрать нужный параметр: Резервное копирование моих данных, Автоматическое восстановление.
• Нажимайте кнопку «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню настроек.
• Нажмите Общее управление> Сброс> Сброс заводских данных.
• Прокрутите экран вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
• Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
• Если будет предложено подтвердить вашу учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
• Подождите, пока устройство завершит последовательность сброса.