#Samsung #Galaxy # S9 - один из последних флагманских телефонов, доступных на рынке, который не только имеет хороший дизайн, но и имеет столь же отличный набор функций. Это устройство имеет металлический каркас со стеклом Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о зависании Galaxy S9 в цикле загрузки после обновления программного обеспечения.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить зависание Samsung Galaxy S9 в загрузочном цикле после обновления программного обеспечения

Проблема: Я просто хотел обновить свой Samsung Galaxy S9 новейшим обновлением, распространяемым Samsung, и теперь он застрял в цикле загрузки. Я хотел сделать общий сброс, но удерживая кнопку bixby и кнопку увеличения громкости, а затем кнопку питания, что привело меня к экрану, на котором говорилось, что выполняется обновление программного обеспечения. При 28% происходит сбой «обновления» (каждый раз), и мой телефон снова застревает в цикле загрузки. Что еще я могу сделать?

Решение: Обновления программного обеспечения обычно загружаются на ваше устройство для повышения его производительности, добавления новых функций или повышения безопасности. Обычно обновить программное обеспечение телефона довольно просто, поскольку это делается автоматически с вашего согласия. Однако иногда могут возникать определенные пользователи, например тот, у которого устройство застревает в загрузочном цикле после обновления. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Убедитесь, что аккумулятор телефона полностью заряжен.

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Подключите устройство к настенному зарядному устройству и дайте ему полностью зарядиться. Как только это будет сделано, отключите телефон от зарядного устройства.

Выполните мягкий сброс

Мягкий сброс обычно выполняется, когда телефон завис или не отвечает, но его также можно выполнить в таких случаях, как эта.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости, пока устройство не выключится (примерно 10 секунд).
• Появится экран режима загрузки при обслуживании.
• На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Используйте кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора.

Проверьте, может ли телефон запуститься в безопасном режиме

Когда телефон запущен в безопасном режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если вы можете получить доступ к этому режиму без перехода телефона в режим начальной загрузки, то, скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
• Для подтверждения нажмите Безопасный режим. Это может занять до 30 секунд.

Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления

Очистка раздела кеша телефона не удаляет ваши личные данные. Однако он удалит любые временные данные, сделанные системой, которые могут быть повреждены и вызывают эту проблему.

• Выключите S9.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните сброс к заводским настройкам в режиме восстановления

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это также приведет к удалению ваших личных данных, хранящихся на устройстве.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + Bixby.
• Продолжая удерживать увеличение громкости и bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не завибрирует и не появится логотип Samsung Galaxy S9, затем отпустите все кнопки.
• Вы увидите экран восстановления Android.
• На экране Android Recovery выберите Wipe data / factory reset. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения доступных параметров и кнопку питания для выбора.
• Выберите Да.
• Выберите «Перезагрузить систему сейчас».