Содержание

• Как исправить случайную перезагрузку Galaxy S9

Частые и случайные перезагрузки чаще всего вызваны некоторыми проблемами, связанными с прошивкой, если, конечно, нет проблем с оборудованием. Но для нового телефона, такого как Samsung Galaxy S9, практически невозможно иметь аппаратные проблемы, которые могут привести к проблемам с перезагрузкой.В конце концов, Samsung уже извлекла уроки из Galaxy Note 7.

В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для исправления телефонов, которые продолжают перезагружаться без видимой причины. Это не первый раз, когда мы решаем эту проблему, на самом деле мы получили довольно много похожих жалоб на Galaxy S8, который слишком отличается от текущего флагмана. Итак, если у вас есть этот отличный телефон и в настоящее время вы испытываете случайные перезагрузки, продолжайте читать, так как этот пост может помочь вам так или иначе.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как исправить случайную перезагрузку Galaxy S9

Если новый телефон работает таким образом, проблема либо незначительна и ее легко устранить, либо это может быть производственная проблема. Мы должны исключить первое, чтобы у всех вас была причина заменить его. Выполните описанные ниже действия, чтобы попытаться решить эту проблему…

Первое решение: принудительно перезапустите Galaxy S9

Для устранения незначительных проблем обычно достаточно перезагрузки, но поскольку мы не знаем причину, по которой ваш телефон произвольно перезагружается сам по себе, лучше всего прибегнуть к более эффективному решению - принудительному перезапуску.

Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемным аккумулятором, то это эквивалент этого, и мы можем использовать это только для телефонов, таких как S9, с несъемным аккумулятором.

Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд. Если проблема носит временный характер, ваш телефон не должен перезагружаться сам по себе после этого, но если это все еще происходит, перейдите к следующей процедуре.

Второе решение: запустить телефон в безопасном режиме и удалить проблемные приложения.

Перезагрузка телефона в безопасном режиме не решит проблему, но вы будете знать, вызвана ли проблема сторонним приложением или нет. Например, если ваш Galaxy S9 работает без сбоев в безопасном режиме, это означает, что есть одно или два приложения, которые вы установили из Play Store, которые вызывают эту проблему. Вам нужно найти это приложение и удалить его.

Вот как можно запустить свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

А вот как вы удаляете приложение со своего телефона…

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Однако, если телефон все еще перезагружается в безопасном режиме, мы должны сделать это после прошивки, поскольку это может быть причиной проблемы.

Третье решение: очистить раздел кеша

Это удалит системные кеши, созданные вашим Galaxy S9. Это необходимо сделать, потому что некоторые из них могли быть по какой-то причине повреждены. Поврежденные кеши всегда приводят к таким проблемам с производительностью. Вот как очистить раздел кеша на телефоне. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После этого, а проблема не исчезнет, ​​следующее, что вам нужно сделать, это сбросить настройки.

В крайнем случае: выполнить общий сброс

На этом этапе уже необходим сброс. Он устраняет почти все проблемы с прошивкой и некоторые незначительные проблемы с оборудованием, так что оно того стоит. Кроме того, он также подготавливает ваш телефон к возможной поездке в магазин, поскольку удаляет все ваши личные файлы, данные и информацию. Сделайте резервную копию вещей, которые вы не хотите терять, а затем отключите защиту от сброса настроек, удалив свою учетную запись Google со своего телефона. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить ваш Galaxy S9, который сам продолжает перезагружаться. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как восстановить заводские настройки или общий сброс вашего Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
• Как починить ваш новый Samsung Galaxy S9, который не включается (простые шаги)
• Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)