Содержание

• Как устранить неполадки Galaxy S9, который выключился и больше не включается

Бывают случаи, когда проблемы с прошивкой могут показаться проблемой с оборудованием, и одним из лучших примеров является беспокойство, отправленное одним из наших читателей. По его словам, он заряжал телефон на ночь, потому что он выключился сам по себе. Итак, он оставил его подключенным к зарядному устройству (проводному) на ночь, но утром телефон все еще не включается, и он даже не реагирует на зарядное устройство. Он думал, что телефон уже заблокирован, пока не связался с нами.

В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы часто используем для решения такого рода проблем. Вы не поверите, насколько легко исправить Samsung Galaxy S9, который выключился без видимой причины и отказывается включаться снова. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам так или иначе помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S9, который выключился и больше не включается

Хотя эта проблема может показаться серьезной проблемой оборудования, на самом деле это не так, и это основано на нашем опыте. Однако, прежде чем мы пойдем дальше, я предполагаю, что ваш телефон не роняли на твердую поверхность, не ударяли о твердый предмет или не погружали в воду в течение длительного времени, потому что если одно из этих событий произошло, это могло быть физическим и / или жидкое повреждение. Вы можете только так много с этим поделать. Если ваш Galaxy S9 выключился сам по себе без видимой причины и больше не включается, вот что вам следует сделать ...

Первое решение: выполните процедуру принудительного перезапуска

Это решение проблемы, из-за которой по какой-то причине произошел сбой прошивки телефона. Это может быть случай с вашим Galaxy S9, поэтому это должно быть первое, что вам следует сделать. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд. Если телефон перезагружается как обычно, проблема решена. Однако, если он по-прежнему не отвечает после этого, попробуйте следующие шаги:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Эта процедура в основном такая же, как и первая, за исключением того, что на этот раз мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, потому что иначе вы не получите того же результата.

Если после этого телефон по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему решению.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Экран Samsung Galaxy S9 выключается и включается случайным образом после обновления прошивки (Руководство по устранению неполадок)
• Что делать, если Galaxy S9 не загружается или зависает на экране с логотипом Samsung [руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если в Galaxy S9 обнаружена ошибка «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен» [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Galaxy S9, который постоянно перезагружается и показывает предупреждение об обнаружении влаги [руководство по устранению неполадок]
• Проблемы с часами Galaxy S9: время в строке состояния постоянно замерзает, время переводится вперед самостоятельно, приложение будильника не срабатывает

Второе решение: попробуйте зарядить телефон и снова выполните принудительную перезагрузку.

Другая возможность, которую мы должны рассмотреть, - это разряженная батарея. Конечно, вы можете сразу исключить это, если ваш телефон завис на экране, на котором все еще отображается изображение. Например, если вы писали текстовые сообщения, когда телефон разбился, и экран завис на экране, на котором отображается ваш текст. Но опять же, если это так, то первое решение уже должно было устранить проблему. Итак, если ваше устройство застревает на черном экране и не отвечает, есть вероятность, что батарея разрядилась, а также произошел сбой системы непосредственно перед тем, как батарея разрядится. Чтобы это исключить, все, что вам нужно сделать, это…

1. Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
2. С помощью оригинального кабеля питания / данных подключите устройство к зарядному устройству.
3. Независимо от того, отображаются ли знаки зарядки или нет, подождите 10 минут, чтобы телефон был подключен к зарядному устройству.
4. После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Note 8 уже должен загружаться. Но если он по-прежнему не отвечает, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
• Как исправить ошибку Galaxy S9 «Samsung Connect остановлен», приложение «Настройки» не работает в панели уведомлений
• Как исправить Galaxy S9, который постоянно говорит «Пожалуйста, вставьте SIM-карту» и SMS, голосовые вызовы не работают должным образом
• Решено: Samsung Galaxy S9 не может отправить текстовое сообщение при отсутствии сигнала Wi-Fi
• Что делать, если в Galaxy S9 есть ошибка «Предупреждение: сбой камеры» и приложение камеры продолжает вылетать после обновления