Содержание
Ошибки SIM-карты в мобильных устройствах могут быть связаны с программными сбоями или повреждением оборудования. В большинстве случаев такая ошибка возникает среди других случайных системных проблем, затрагивающих различные смартфоны, от базовых до самых высоких уровней.
Чтобы дать вам некоторые сведения о том, как справиться с этой проблемой, я перечислил несколько быстрых решений и обходных путей, к которым вы можете обратиться в любое время. Прочтите, чтобы узнать, как избавиться от SIM-карта не вставлена ошибка на вашем смартфоне Huawei P10 / P10 Plus.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Как устранить неполадки Huawei P10 / P10 Plus с проблемой SIM-карты
Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте и убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено. Вы можете сначала проверить, загрузить и установить новое обновление, доступное для вашего устройства. В противном случае попробуйте любое из следующих решений.
Первое решение: перезагрузка или мягкий сброс.
Программный сброс или перезапуск устройства могут быть всем, что вам нужно, чтобы избавиться от ошибки, особенно если это происходит впервые на вашем телефоне. Скорее всего, это вызвано незначительными сбоями программного обеспечения в сетевой системе телефона. Следовательно, если вы еще не перезапустили устройство, выполните следующие действия:
- нажмите Кнопка питания в течение нескольких секунд или пока не появятся пункты меню.
- Выбрать Выключение вариант, а затем нажмите в порядке. Телефон выключится.
- Через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания снова, пока ваше устройство не перезагрузится.
Выполнение мягкого сброса не требует создания резервной копии, поскольку это не влияет на сохраненные данные и личную информацию. Все, что он делает, - это устраняет незначительные программные ошибки и сбрасывает кешированные файлы, включая поврежденные данные, с вашего устройства.
Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.
Ошибка «SIM-карта не вставлена» также может означать, что устройство на самом деле не обнаруживает SIM-карту, поскольку она выдвинута из лотка. То же самое может произойти, если SIM-карта повреждена. Чтобы проверить и убедиться, что SIM-карта надежно закреплена и не повреждена, вам следует сделать следующее:
- Выключите ваше устройство.
- Найдите слот для SIM-карты на левой стороне и вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или изогнутую канцелярскую скрепку в небольшое отверстие.
- Осторожно нажмите на нее, пока лоток для SIM-карты не выдвинется.
- Осторожно извлеките лоток для SIM-карты.
- Затем выньте SIM-карту из слота для карты. Осмотрите карту на предмет повреждений, например царапин. Если SIM-карта загрязнена, аккуратно протрите ее сухой тканью. Если вы подозреваете, что SIM-карта повреждена, обратитесь к поставщику услуг / оператору связи и попросите заменить SIM-карту.
- Если с SIM-картой все в порядке, вставьте ее обратно в слот для SIM-карты позолоченными контактами вниз.
- Вставьте SIM-карту в слот, а затем задвиньте лоток для SIM-карты обратно в телефон.
- Сдвиньте задвижку на телефоне, а затем слегка надавите на нее, пока она не встанет на место.
Как только лоток для SIM-карты будет защищен и заблокирован, перезагрузите телефон и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее подходящее решение.
Третье решение: загрузитесь в безопасном режиме.
В безопасном режиме все сторонние / загруженные приложения игнорируются или временно отключаются. При этом активными и пригодными для использования остаются только предустановленные приложения. Таким образом, вам будет проще определить, вызвана ли проблема сторонним приложением или нет. Чтобы включить безопасный режим на вашем Huawei P10 / P10 Plus, выполните следующие действия:
- Выключите телефон, нажав кнопку Кнопка питания пока не выключится.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания снова, чтобы включить его.
- Как только вы увидите экран анимации Huawei, нажмите и удерживайте кнопку Кнопка уменьшения громкости пока ваш телефон не загрузится.
После этого вы должны увидеть метку безопасного режима в нижнем левом углу экрана. Если ошибка «SIM-карта не вставлена» не появляется в безопасном режиме, то, скорее всего, триггером является любое из загруженных вами приложений. Попытайтесь подумать, какое приложение вы скачали и установили недавно, прежде чем возникнет ошибка. Вам нужно будет удалить это приложение, чтобы исправить ошибку раз и навсегда. Если ошибка все еще возникает в безопасном режиме, вероятно, вы имеете дело с более сложной системной проблемой, если не с повреждением оборудования. Рассмотрим следующие применимые решения.
Четвертое решение: очистить раздел кеша.
Файлы кеша сохраняются не только в приложениях, но и в системных папках вашего устройства. Как и кэш приложений и данные, системный кеш также может быть поврежден в какой-то момент, что приведет к возникновению системных ошибок. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется очистить раздел кеша. Это приведет к удалению каждого отдельного кеша из раздела системного кеша. Вот как очистить раздел кеша на вашем Huawei P10 / P10 Plus:
- Выключите ваше устройство.
- Держи Кнопка питания и Кнопка увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Когда вы увидите логотип Huawei, отпустите обе кнопки. Вы перейдете в меню EMUI или Android Recovery со списком опций на выбор.
- нажмите Кнопка уменьшения громкости прокручивать и выделять очистить раздел кэша вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Подождите, пока ваш телефон завершит очистку раздела кеша, а затем выделит Перезагрузите систему сейчас вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения и перезагрузить телефон.
Дайте устройству полностью загрузиться, а затем проверьте, устраняет ли это ошибку SIM-карты. Если нет, то вам, возможно, придется подумать о выполнении общего сброса или сброса заводских данных.
Пятое решение: сброс заводских данных или общий сброс.
Полный сброс системы может быть рассмотрен в числе последних вариантов, которые следует попробовать, если ни одно из предыдущих решений не может избавить от ошибки SIM-карты в телефоне. Могут быть серьезные ошибки или вредоносные программы, которые привели к повторному возникновению такой ошибки. Обратите внимание, что этот сброс приведет к удалению всего с вашего устройства, включая все ваши сохраненные файлы, настройки, загруженные приложения и другое личное содержимое. Если вы хотите продолжить, вам следует создать резервную копию всех важных данных для хранения. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить Huawei P10 / P10 Plus до заводских настроек по умолчанию или исходного состояния:
- Нажмите Настройки из главного меню.
- Прокрутите и коснитесь Расширенные настройки.
- Прокрутите, затем нажмите, чтобы выбрать Резервное копирование и сброс вариант.
- Нажмите Сброс данных продолжить.
- Затем нажмите Сбросить телефон дважды для подтверждения.
Подождите, пока не завершится сброс и ваше устройство не перезагрузится само. После перезагрузки вы можете продолжить процесс начальной настройки, чтобы настроить и настроить свое устройство как новое. Все проблемы и ошибки, связанные с программным обеспечением, должны исчезнуть после сброса, если они не связаны с повреждением оборудования.
Другие варианты
Возможно, вам придется подумать о том, чтобы запросить замену новой SIM-карты, если ни один из предыдущих обходных путей не может исправить ошибку, а ваш Huawei P10 / P10 Plus по-прежнему не обнаруживает вашу SIM-карту. Вероятность того, что ваша SIM-карта повреждена и поэтому ее необходимо заменить, выше. Вашему оператору также может потребоваться повторно активировать вашу SIM-карту.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить не заряжающийся Huawei P10 / P10 Plus [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить не включающийся смартфон Huawei P10? [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить смартфон Huawei P10, который не заряжается? [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]
- Как исправить смартфон Huawei P10, который не может читать SD-карту, ошибка SD-карты не обнаружена (простые шаги)
- Как исправить смартфон Huawei P10, который не может отправлять или получать текстовые (SMS) сообщения (простые шаги)
