# Honor10 - это премиальная модель Android-смартфона, впервые выпущенная в прошлом году. Это устройство с элегантным дизайном, в котором используется алюминиевая рамка с 5,84-дюймовым ЖК-дисплеем IPS, защищенным стеклом Corning Gorilla Glass на передней панели. Он имеет двойную заднюю камеру, которая использует продвинутый искусственный интеллект для создания фотографий потрясающего качества. Под капотом находится Hisilicon Kirin 970 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, не включающую Honor 10.
Если у вас есть Honor 10 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить ошибку Honor 10, которая не включается
Одна из основных проблем, с которой вы можете столкнуться с устройством, - это когда оно не включается. Обычно это может произойти, если телефон был поврежден в результате падения или намокания, и обычно требуется поездка в сервисный центр. Однако эта проблема также может возникнуть внезапно без какой-либо видимой причины. В этом случае причиной может быть сбой программного обеспечения, который можно устранить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Зарядите аккумулятор телефона
Первое, что вам нужно сделать, это исключить возможность возникновения проблемы из-за разряженной батареи, зарядив телефон.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за небольшого сбоя программного обеспечения. Хотя это обычно делается на неотвечающем устройстве, в этом случае тоже должно работать. Это легко сделать, просто перезапустив устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить «стереть раздел кеша», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если описанные выше действия не помогут исправить проблему, Honor 10 не включит проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
