#Huawei # Y7 - это бюджетная модель Android-смартфона, выпущенная в марте 2019 года. Она имеет хорошее качество сборки и использует 6,26-дюймовый ЖК-экран IPS с разрешением 720 x 1520 пикселей. Он оснащен двойной задней камерой и одной 8-мегапиксельной камерой для селфи на передней панели. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Snapdragon 450 в паре с 3 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что Huawei Y7 не подключается к Wi-Fi.
Если у вас есть Huawei Y7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с подключением Huawei Y7 к Wi-Fi
Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это снижает вероятность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.
Включите переключатель Wi-Fi
В настройках вашего телефона есть переключатель Wi-Fi, который необходимо включить, прежде чем он сможет подключиться к сети Wi-Fi. Хотя это может показаться очевидным шагом по устранению неполадок, некоторые владельцы телефонов забывают включить этот переключатель, создавая впечатление, что устройство страдает от проблемы с Wi-Fi.
- Перейти к настройкам
- Нажмите Выбрать беспроводные сети.
- Выберите Wi-Fi
- Включите Wi-Fi
- Выберите беспроводную сеть, к которой хотите подключиться
- Введите пароль Wi-Fi и выберите ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Убедитесь, что Huawei Y7 не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.
Проверьте, не вызвана ли проблема маршрутизатором
Бывают случаи, когда причиной проблемы является роутер, а не телефон. Лучше всего устранить любые проблемы, связанные с маршрутизатором, уже сейчас. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? Активирован ли на маршрутизаторе параметр (фильтрация MAC-адресов), который блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.
Выполните мягкий сброс
Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные для повышения своей производительности. Бывают случаи, когда эти данные могут быть повреждены и могут вызвать эту проблему. Чтобы удалить эти временные данные, вам нужно обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Убедитесь, что Huawei Y5 Prime не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.
Сбросить настройки телефонной сети
Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
- Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
- Будет установлен автоматический режим выбора сети.
Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:
- Зайдите в Настройки и Расширенные настройки.
- Коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Нажмите Сброс настроек сети.
- Выберите Сброс настроек сети и подтвердите всю операцию, нажав Сброс настроек сети еще раз.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
- Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
- После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Убедитесь, что Huawei Y7 не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.