#LG # G8S #ThinQ - это модель Android-смартфона премиум-класса, которая была впервые выпущена в июне 2019 года. Это устройство с сертификатом IP68 отличается надежным качеством сборки, выполненным из алюминиевой рамы со стеклом спереди и сзади. Этот телефон использует 6,21-дюймовый экран G-OLED с разрешением 1080 x 2248 пикселей и защищен стеклом Corning Gorilla Glass 5. На задней панели находится система с тремя камерами, а на передней панели - система с двумя селфи-камерами. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Snapdragon 855 в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с черным экраном смерти LG G8S ThinQ.
Если у вас есть LG G8S ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с черным экраном смерти LG G8S ThinQ
Проблема с черным экраном смерти - это термин для телефона Android, который вообще ничего не отображает на своем экране. Когда возникает эта проблема, телефон может быть включен и получать уведомления или может быть полностью выключен и вообще не отвечать. Обычно это может произойти сразу после того, как телефон уронили, погрузили в воду, или это может произойти из-за сбоя программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить эту проблему.
Зарядить телефон
Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, чтобы вы могли немедленно исключить возможность проблемы, вызванной разряженным аккумулятором.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь и мусор, застрявшие в нем, удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
Когда телефон будет достаточно заряжен, попробуйте перезагрузить телефон и проверить, сохраняется ли проблема.
Выполните мягкий сброс
Следующее, что вам нужно будет сделать в этом случае, - это обновить программное обеспечение телефона, что можно сделать с помощью программного сброса. Обычно это устраняет незначительные проблемы, вызванные повреждением временных данных. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, проверьте, включится ли телефон.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает на телефоне проблему с черным экраном смерти LG G8S ThinQ. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров коснитесь Выключить и перезапустить.
- Устройство перезагрузится, и оверлей безопасного режима больше не будет отображаться на экране.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Отпустите обе кнопки, когда появится экран восстановления системы.
- С помощью кнопок громкости перейдите к Wipe Cache и нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Перезагрузите устройство.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
В случае, если описанные выше шаги не помогут устранить проблему с черным экраном смерти LG G8S ThinQ, последний вариант - выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что этот процесс приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас уже есть резервная копия содержимого вашего устройства, прежде чем продолжить этот шаг.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.