#LG # K8 - это бюджетный Android-смартфон, последняя версия которого была выпущена в июне 2018 года. Это устройство с одной SIM-картой, сделанное из пластикового корпуса с 5-дюймовым ЖК-дисплеем S-IPS с разрешением 720 × 1280 пикселей и защищенным от Corning Gorilla Glass 3. В глобальной версии используется процессор Snapdragon 210, а в версии для США - процессор Snapdragon 425. Оба варианта имеют одинаковую 2 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда LG K8 не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть LG K8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему, когда LG K8 не подключается к Wi-Fi

Лучше всего сначала убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения, прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Вы можете обновить свой телефон, подключив его к компьютеру с последней версией программного обеспечения LG PC Suite, чтобы получить обновление. Когда на телефоне будет установлена ​​последняя версия программного обеспечения, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Не забудьте включить на телефоне переключатель Wi-Fi

Устройства Android будут иметь переключатель Wi-Fi, который необходимо включить, чтобы подключиться к сети Wi-Fi. Хотя это может быть очевидным шагом, есть случаи, когда владельцы телефонов забывают включить переключатель Wi-Fi на своем телефоне.

• Проведите пальцем влево на любом домашнем экране, чтобы найти и коснуться Настройки.
• Выберите вкладку «Сеть» или прокрутите список и коснитесь «Сеть и Интернет»> «Wi-Fi», установите значение «ВКЛ.».

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не проблема ли это роутера

Иногда проблема вызвана маршрутизатором, а не телефоном. Поэтому перед проверкой телефона вам необходимо устранить маршрутизатор как возможную причину проблемы. Могут ли другие устройства подключаться к сети Wi-Fi? Вы пробовали проверить настройки маршрутизатора (фильтрация MAC-адресов), если он заблокировал подключение вашего телефона? Самый быстрый способ проверить, не связана ли эта проблема с маршрутизатором, - это подключить телефон к другой сети Wi-Fi.

Выполните мягкий сброс

Это действие обновит программное обеспечение телефона, которое обычно устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями в программном обеспечении. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.

Сбросить настройки телефонной сети

Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:

• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить»> «Сброс настроек сети»> «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ»> «Сбросить настройки».
• Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.

Попробуйте проверить, не подключается ли LG K8 к Wi-Fi, проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Это может произойти, если в приложении все еще есть ошибки или оно несовместимо с вашим телефоном. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров коснитесь Выключить и перезапустить.
• Устройство перезагрузится, и оверлей безопасного режима больше не будет отображаться на экране.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные для облегчения доступа, что, в свою очередь, помогает ему работать лучше. Однако существует вероятность того, что эти данные могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы в лотке клипа, Файлы RAW с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогут решить проблему с подключением LG K8 к Wi-Fi, последний вариант - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как они будут удалены в процессе.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса снова настройте телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.