#LG # V30S #ThinQ - это Android-смартфон премиум-класса, впервые выпущенный в марте 2018 года. Он имеет прочную конструкцию из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass 5 спереди и сзади. Он соответствует стандарту MIL-STD-810G и имеет сертификат IP68. В этом устройстве используется 6-дюймовый дисплей P-OLED с разрешением 1440 x 2880 пикселей. Под капотом находится процессор Snapdragon 835 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет приложениям работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что LG V30S ThinQ не подключается к Wi-Fi.
Если у вас есть LG V30S ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему, когда LG V30S ThinQ не подключается к Wi-Fi
Прежде чем выполнять какие-либо рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Вы можете подключить свой телефон к компьютеру с последней версией программного обеспечения LG PC Suite, чтобы получить обновление.
Не забудьте включить на телефоне переключатель Wi-Fi
В вашем телефоне есть переключатель Wi-Fi, который необходимо включить, чтобы устройство могло подключиться к сети Wi-Fi. Бывают случаи, когда владельцы телефонов забывают включить этот переключатель. Обязательно сначала убедитесь, что этот переключатель активирован на вашем устройстве и что режим полета выключен.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Сети».
- Установите переключатель Wi-Fi в положение ВКЛ.
Проверьте, может ли ваш телефон теперь подключаться к сети Wi-Fi.
Проверьте, не проблема ли это роутера
Иногда проблема связана не с телефоном, а с маршрутизатором. Лучше всего устранить маршрутизатор как возможную причину проблемы на ранней стадии процесса устранения неполадок. Могут ли другие беспроводные устройства подключаться к сети Wi-Fi? Вы пробовали проверить настройки маршрутизатора (фильтрация MAC), если он заблокировал подключение вашего телефона к нему? Самый быстрый способ проверить, не связана ли эта проблема с маршрутизатором, - это подключить телефон к другой сети Wi-Fi.
Выполните мягкий сброс
Это действие обновит программное обеспечение телефона, которое обычно устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями в программном обеспечении. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Сбросить настройки телефонной сети
Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
- Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
- Будет установлен автоматический режим выбора сети.
Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:
- На главном экране выберите Настройки.
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить»> «Сброс настроек сети»> «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ»> «Сбросить настройки».
- Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.
Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, которое вы загрузили из Google Play Store, приводит к тому, что LG V30S ThinQ не может подключаться к Wi-Fi на телефоне при его установке. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров коснитесь Выключить и перезапустить.
- Устройство перезагрузится, и оверлей безопасного режима больше не будет отображаться на экране.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Ваш телефон обычно хранит кэшированные данные, чтобы обеспечить удобство работы пользователя. Бывают случаи, когда данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы в лотке клипа, Файлы RAW с камеры.
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если описанные выше действия не помогут решить проблему с подключением LG V30S ThinQ к Wi-Fi, последний вариант - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как они будут удалены в процессе.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса снова настройте телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.