#Oppo # A7 - это Android-смартфон среднего класса, который был впервые выпущен в ноябре 2018 года. Этот телефон оснащен 6,2-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 720 x 1520 пикселей и защищен стеклом Corning Gorilla Glass 3. Он использует двойное система задней камеры и единственная фронтальная камера на 16 МП. Под капотом находится процессор Snapdragon 450 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с постоянным сбоями Oppo A7 Facebook.

Если у вас есть Oppo F7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Oppo A7 Facebook, которая вылетает

Прежде чем выполнять рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это снизит вероятность возникновения проблемы из-за проблем совместимости между приложением Facebook и программным обеспечением вашего телефона.

Одним из основных факторов, которые могут вызвать сбой Facebook, является сбой программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.

Выполните мягкий сброс

Программный сброс обновит программное обеспечение вашего телефона, что должно устранить любые незначительные программные сбои. Вы можете выполнить эту задачу, просто перезагрузив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Facebook

Приложение Facebook на вашем телефоне обычно хранит наиболее часто используемые данные для ускорения своей работы. Существует вероятность того, что эти кешированные данные могут быть повреждены, что, в свою очередь, может привести к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Откройте настройки.
• Нажмите на Диспетчер приложений, затем перейдите в список приложений.
• Нажмите на приложение Facebook
• Нажмите на Хранилище.
• Нажмите на Очистить кеш и очистить данные

Убедитесь, что у Oppo A7 Facebook по-прежнему возникают сбои.

Установите последнюю версию приложения Facebook

Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение Facebook со своего телефона. Как только это будет сделано, загрузите последнюю версию приложения из Google Play Store. Эта новая версия может просто решить проблему, с которой вы столкнулись с вашим устройством прямо сейчас. Обратите внимание, что это будет работать, только если приложение Facebook не предварительно установлено на вашем устройстве.

Чтобы удалить приложение Facebook

• На главном экране коснитесь Play Store
• Коснитесь значка меню в поле поиска Google Play.
• Коснитесь Мои приложения и игры
• Коснитесь приложения Facebook, затем коснитесь Удалить
• Нажмите ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить приложение.
• Приложение будет удалено с вашего телефона.

После удаления приложения снова откройте Google Play Store, найдите Facebook и установите его на свой телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите Очистить раздел кеша.
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если с помощью описанных выше шагов не удается устранить проблему с отказом Oppo A7 Facebook, то есть вероятность, что это вызвано сбоями в системе. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Настройте телефон, затем установите только приложение Facebook. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи. Вы также можете попробовать использовать другое стороннее приложение, которое позволяет вам получить доступ к вашей учетной записи Facebook, или вы можете использовать браузер телефона для посещения веб-сайта Facebook.