#Oppo # A7X - это смартфон на базе Android среднего класса, который был впервые выпущен в сентябре 2018 года. Он отличается надежным качеством сборки, имеет 6,3-дюймовый ЖК-дисплей IPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей и защищен стеклом Corning Gorilla Glass 5. На задней панели находится система с двумя камерами, а на передней панели находится 16-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом находится восьмиядерный процессор Mediatek MT6771 Helio P60 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с постоянным сбоями Oppo A7X Facebook.

Если у вас есть Oppo A7X или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Oppo A7X Facebook, которая продолжает вылетать

Лучше всего убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.Это уменьшит вероятность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.

Наиболее вероятная причина того, почему приложение Facebook продолжает вылетать на вашем телефоне, - это сбой программного обеспечения. Вот почему мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программном обеспечении вашего телефона.

Выполните мягкий сброс

Есть вероятность, что проблема вызвана повреждением временных данных. В этом случае программный сброс будет работать, поскольку он обновит программное обеспечение вашего телефона. Вы можете выполнить эту задачу, просто перезагрузив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что у Oppo A7X Facebook продолжает возникать сбой.

Очистите кеш и данные приложения Facebook

Приложение Facebook обычно хранит наиболее часто используемые данные для облегчения доступа и ускорения работы. Существует вероятность того, что эти кешированные данные могут быть повреждены, что, в свою очередь, может привести к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Откройте настройки.
• Нажмите на Диспетчер приложений, затем перейдите в список приложений.
• Нажмите на приложение Facebook
• Нажмите на Хранилище.
• Нажмите на Очистить кеш и очистить данные

Убедитесь, что у Oppo A7X Facebook продолжает возникать сбой.

Установите последнюю версию приложения Facebook

Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение Facebook со своего телефона. Как только это будет сделано, загрузите последнюю версию приложения из Google Play Store. Эта новая версия может просто решить проблему, с которой вы столкнулись с вашим устройством прямо сейчас. Обратите внимание, что это будет работать, только если приложение Facebook не предварительно установлено на вашем устройстве.

Чтобы удалить приложение Facebook

• На главном экране коснитесь Play Store
• Коснитесь значка меню в поле поиска Google Play.
• Коснитесь Мои приложения и игры
• Коснитесь приложения Facebook, затем коснитесь Удалить
• Нажмите ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить приложение.
• Приложение будет удалено с вашего телефона.

После удаления приложения снова откройте Google Play Store, найдите Facebook и установите его на свой телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите Очистить раздел кеша.
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему с отказом Oppo A7X Facebook, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Настройте телефон, затем установите только приложение Facebook. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи. Вы также можете попробовать использовать другое стороннее приложение, которое позволяет вам получить доступ к вашей учетной записи Facebook, или вы можете использовать браузер телефона для посещения веб-сайта Facebook.