#Oppo # A7x - это модель Android-смартфона среднего класса, впервые выпущенная в сентябре 2018 года. Это устройство с двумя SIM-картами, оснащенное 6,3-дюймовым ЖК-дисплеем IPS, защищенным стеклом Corning Gorilla Glass 5 и имеющим разрешение 1080 x 2340 пикселей. Он оснащен двойной задней камерой и одной 16-мегапиксельной камерой для селфи спереди. Под капотом находится восьмиядерный процессор Mediatek MT6771 Helio P60 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с отключением Oppo A7x.

Если у вас есть Oppo A7x или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему, когда Oppo A7x не включается

Одна из основных проблем, которая может возникнуть на устройстве Android, - это когда оно не включается. Это может произойти по нескольким причинам, но чаще всего это связано с аппаратной или программной проблемой. Если это вызвано аппаратной проблемой, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр, однако, если это вызвано проблемой программного обеспечения, ее обычно можно устранить, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Зарядите аккумулятор телефона

Что вам нужно сделать в первую очередь, так это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Это позволит сразу исключить вероятность того, что проблема связана с разряженным аккумулятором. Следуйте инструкциям ниже, чтобы зарядить телефон.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.

После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Обычно это решает проблему, вызванную незначительными сбоями программного обеспечения.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания a до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что Oppo A7x не включается, проблема по-прежнему возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, которое вы загрузили из Google Play Store, может вызвать эту конкретную проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда увидите анимацию Oppo.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не появится безопасный режим.

Если ваш телефон запускается в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, какое приложение вызывает проблему, и удалите его.

Чтобы узнать, какое конкретное приложение вызывает проблему, вам нужно будет выполнить метод проб и ошибок. Запустите телефон в обычном режиме, затем удалите приложение. После удаления приложения проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, повторяйте процесс, пока проблема не исчезнет. Скорее всего, виновато последнее удаленное приложение.

Протрите раздел кеша

Есть случаи, когда поврежденные кэшированные данные системы могут вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, поскольку телефон просто восстановит эти данные при следующем запуске.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите Очистить раздел кеша.
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, чтобы решить проблему, из-за которой Oppo A7x не включается, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.