#Oppo # R15 - это Android-устройство премиум-класса, которое было впервые выпущено в апреле 2018 года. Оно отличается надежным качеством сборки, благодаря алюминиевой раме и стеклу спереди и сзади. Он использует 6,28-дюймовый AMOLED-экран с разрешением 1080 x 2280 пикселей. На задней панели находится двойная камера, а на передней - 20-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Mediatek Helio P60 в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что Oppo R15 не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть Oppo R15 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему, когда Oppo R15 не подключается к Wi-Fi

Перед выполнением рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, вам следует сначала его загрузить и установить. Это снизит вероятность возникновения проблемы из-за устаревшего программного обеспечения. После установки последнего обновления программного обеспечения выполните действия, перечисленные ниже.

Включите на телефоне переключатель Wi-Fi

Устройства Android будут иметь переключатель Wi-Fi, который необходимо включить, чтобы устройство могло подключиться к сети Wi-Fi. Были случаи, когда этот переключатель Wi-Fi не был включен, создавая впечатление, что возникла проблема с Wi-Fi. В этом случае вам сначала нужно убедиться, что Wi-Fi на телефоне включен.

• Проведите пальцем влево.
• Выберите "Настройки".
• Выберите Wi-Fi.
• Включите Включить Wi-Fi.
• Выберите беспроводную сеть, к которой хотите подключиться.
• Введите пароль Wi-Fi и выберите Подключиться. Пароль Wi-Fi.

Убедитесь, что Oppo R15 не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает

Проверьте, не вызвана ли проблема маршрутизатором

Иногда проблема может быть вызвана маршрутизатором, а не телефоном. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? Ваш телефон находится в пределах досягаемости роутера? Активирован ли на маршрутизаторе параметр (Фильтрация MAC-адресов), который блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполните мягкий сброс

Наличие поврежденных временных данных в вашем телефоне обычно может вызвать эту конкретную проблему. Что вам нужно сделать, так это обновить программное обеспечение телефона, чтобы удалить эти данные. Вы можете сделать это, просто перезагрузив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что Oppo R15 не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.

Обновите настройки Wi-Fi на телефоне

Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. Снова подключитесь к беспроводной сети и проверьте, сохраняется ли проблема. Перейдите в «Настройки», затем «Управление приложениями», затем нажмите «Все». Вы также можете перейти в «Настройки», затем «Дополнительные настройки», затем «Управление приложениями». Отсюда нажмите на Все. Нажмите на Настройки Wi-Fi. Отсюда нажмите на очистить данные и кеш.

Проверьте, может ли ваш телефон теперь подключаться к сети Wi-Fi.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, загруженное из магазина Google Play, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда увидите анимацию Oppo.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не появится безопасный режим.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон будет хранить данные, которые обычно используются для его бесперебойной работы. Бывают случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите Очистить раздел кеша.
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогли решить проблему с подключением Oppo R15 к Wi-Fi, я предлагаю вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть уже вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.