Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J7, исправить проблемы, которые у них есть с их телефоном. Эта конкретная модель принадлежит к линейке продуктов среднего класса, которые компания продвигает для экономных потребителей, которые не хотят жертвовать дизайном и производительностью. Несмотря на то, что он не такой мощный, как смартфоны линейки S, это устройство все же может обеспечить отличный пользовательский интерфейс. Однако есть случаи, когда на этом устройстве могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J7, который не зарегистрирован при сетевой ошибке и других связанных проблемах.

J7 не зарегистрирован из-за ошибки сети

Проблема: Galaxy J7 - не может совершать телефонные звонки дома - продолжайте получать сообщения о том, что не зарегистрировались в сети. Пошел в AT&T, телефон работает в их магазине, но не дома. Это мой первый смартфон. Не могли бы вы помочь?

Решение: Возможно, у вас дома слабый сигнал, поэтому на телефоне появляется это сообщение об ошибке. У вас есть дома еще один телефон AT&T? Вы можете проверить, получает ли этот телефон хороший сигнал или нет. Вы также можете попробовать выйти из дома и проверить, есть ли у телефона хороший сигнал.

Если уровень сигнала телефона высокий, но затем появляется сообщение об ошибке, вам нужно проверить, не вызывает ли проблему программный сбой. Для этого вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема.

Вам также следует проверить, не вызывает ли эта проблема используемая вами SIM-карта, используя другую SIM-карту в вашем телефоне.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J7 желтоватый

Проблема: Мой экран стал желтоватым, но если я поверну его, он станет нормальным, пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

Решение: Возможно, эта проблема вызвана сбоем программного обеспечения. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема возникает в безопасном режиме, вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Звонок J7 прерывается

Проблема: У меня J7 Prime с ноября 2016 года. Когда мне звонят, разговор прерывается, как будто сигнал плохой, тогда как у меня лучшее покрытие. Когда это происходит, раздается щелкающий звук, похожий на звук, похожий на звук, когда кто-то держит два кабеля и сводит их вместе, чтобы быстро соединить и отключить. После одного обновления дело остановилось. Я не уверен, запустился ли он снова из-за последнего обновления системы. Надеюсь, вам понятно, что вам нужно помочь.

Решение: Поскольку вы упомянули, что покрытие в вашем районе хорошее, первое, что вам следует сделать в этом случае, - это проверить, не вызывает ли проблема какой-либо программный сбой, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, не вызывает ли эту проблему установленное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте проверить, не вызывает ли эта проблема сбой системного программного обеспечения, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если проблема не устранена, проверьте, не является ли ее причиной сеть. Попробуйте пойти в другое место и позвоните. Проблема возникает? Если это не так, проблема может быть связана с сигналом.

Вам также следует попытаться связаться со своим оператором связи и узнать, есть ли какие-либо действия, связанные с сетью, в вашем районе, которые могут вызвать эту проблему.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Половина экрана мерцает при низкой яркости

Проблема: У меня самсунг j7 при убавлении яркости мерцает нижняя половина экрана. Я посмотрел на вашу страницу, и там было сказано открыть телефон в безопасном режиме. Я пытался следовать этим инструкциям, но мой телефон никогда не предлагал такой возможности. Я попробовал второй шаг, но он тоже не сработал.

Решение: Доступ к безопасному режиму можно получить, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Когда телефон находится в безопасном режиме, вы должны проверить, сохраняется ли проблема. Если этого не произошло, возможно, вы установили приложение, вызывающее эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, следующим шагом будет резервное копирование данных вашего телефона, а затем сброс к заводским настройкам. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на свой телефон, а попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если это произойдет, то один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это получить доступ к параметрам разработчика вашего телефона, а затем перейти в раздел рисования или раздел рендеринга. Обязательно «Отключите аппаратные оверлеи» или «Отключите аппаратные оверлеи». Это заставляет телефон использовать графический процессор для управления настройками экрана.

Если описанные выше действия не сработают, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 становится очень горячим

Проблема:Моя галактика Samsung j7 очень сильно нагревается, и когда я пытаюсь сделать снимок со вспышкой, телефон выключается, и мне нужно подключить телефон к зарядному устройству, чтобы включить его. Мой оператор мобильной связи

Решение: Очень вероятно, что эта проблема вызвана неисправным аккумулятором. Сначала попробуйте приобрести новый аккумулятор для телефона, а затем проверьте, решает ли это проблему. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте проверить, не вызывает ли проблему программный сбой, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.