Контроллер PS4 обычно идет в комплекте с игровой консолью PS4, когда вы ее покупаете. Вы получите беспроводной контроллер DualShock 4, которому не нужны провода для подключения к игровой консоли. Хотя это надежный контроллер, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мигания белого цвета контроллера PS4.
Как исправить ошибку контроллера PS4, мигающего белым
Перед выполнением любого из рекомендуемых шагов по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить PS4. Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.
Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту конкретную проблему, от сбоя в контроллере до проблемы с настройками. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить эту проблему.
Сбросьте контроллер
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это обновить контроллер, сбросив его.
- С помощью булавки нажмите кнопку сброса на контроллере и удерживайте ее 3 секунды. Кнопка сброса расположена сзади у правого верхнего винта. Обратите внимание, что контроллер должен быть включен, и при этом должен мигать белый свет.
- После перезагрузки контроллера полностью выключите PS4. Подождите 2-3 минуты.
- Снова включите PS4 и попробуйте подключить контроллер к консоли.
Убедитесь, что контроллер PS4 мигает белым, проблема все еще возникает.
Попробуйте использовать кабель micro USB для подключения контроллера к PS4
Другой способ подключения контроллера к PS4 - проводное соединение. Вы должны попытаться проверить, работает ли это, и если да, вы можете снова переключиться на беспроводное соединение.
- Выключите устройство PS4 на передней панели консоли и переведите его в спящий режим.
- Когда все индикаторы на консоли погаснут, отключите шнур питания от розетки.
- Нажмите кнопку питания на PS4 в течение 30 секунд, чтобы убедиться, что вся энергия разряжена.
- Подключите контроллер к PS4 с помощью кабеля micro USB.
- Включите консоль.
Убедитесь, что контроллер PS4 мигает белым, проблема все еще возникает. Если этого не произошло, попробуйте снова переключиться на беспроводное соединение.
Попробуйте использовать другой контроллер
Вы внесете некоторые изменения в настройки консоли, используя этот второй контроллер.
- Правильно подключите второй контроллер к консоли и убедитесь, что он работает.
- Используйте второй контроллер, чтобы перейти в Настройки> Устройства> Устройства Bluetooth. Убедитесь, что в этом окне присутствует только рабочий контроллер.
- На контроллере, который не работает, нажмите кнопку «Поделиться» и удерживайте ее около 5 секунд. Кроме того, одновременно нажимайте кнопку PS, пока не увидите, что световая полоса мигает два раза в секунду или около того.
- После выполнения обоих шагов вы увидите оба контроллера (работает: зеленый свет, подключен; не работает: зеленый свет отсутствует).
- Теперь, используя рабочий контроллер, выберите неработающий контроллер, и он попытается выполнить сопряжение с устройством (отобразится «Подождите»).
- Вам будет предложено подключиться к новому устройству. Нажмите Да.
Убедитесь, что контроллер PS4 мигает белым, проблема все еще возникает.
Включить безопасный режим
В безопасном режиме консоль запускается только с основными функциями. Отсюда вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок.
- Нажмите кнопку питания на передней панели PS4, чтобы выключить ее. Индикатор несколько раз мигнет.
- Когда PS4 выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания и удерживайте ее, пока не услышите два звуковых сигнала. Первый звуковой сигнал обычно слышен при первом нажатии, а второй звуковой сигнал при продолжении нажатия (около 7 секунд).
- Подключите контроллер PS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PlayStation на контроллере. Теперь вы успешно в безопасном режиме.
- Как только вы перейдете в безопасный режим, выберите 5-й вариант «Восстановить базу данных». Эта опция просканирует весь ваш диск и создаст новую базу данных контента. Дождитесь завершения процесса (это может занять некоторое время, в зависимости от объема данных). Этот параметр может стереть все ваши данные и конфигурации на PlayStation 4. Не забудьте правильно сохранить данные, прежде чем приступить к этому решению.
Убедитесь, что контроллер PS4 мигает белым, проблема все еще возникает.
Возникли проблемы с вашим компьютером? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь.