Как исправить ошибку Samsung Galaxy A30s, которая не подключается к Wi-Fi

Автор: Frank Hunt
Дата создания: 13 Март 2021
Дата обновления: 17 Май 2024
Anonim
Телефон не подключается к WiFi: РЕШЕНИЕ
Видео: Телефон не подключается к WiFi: РЕШЕНИЕ

#Samsung #Galaxy # A30s - новейшая бюджетная модель Android-смартфона, которая появится на рынке в сентябре 2019 года и представляет собой обновленную версию устройства Galaxy A30. Этот телефон отличается высоким качеством сборки, в нем используется 6,4-дюймовый экран Super AMOLED с разрешением 720 × 1560 пикселей. На задней панели находится система с тремя камерами (25 МП, 8 МП, 5 МП), а на передней панели - одна 16-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Exynos 7904, который работает в паре с 3 ГБ / 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть Samsung Galaxy A30s или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.


Как исправить ошибку Samsung Galaxy A30s, которая не подключается к Wi-Fi

Прежде чем выполнять какие-либо рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, всегда лучше сначала убедиться, что она работает на последней версии программного обеспечения. Вы можете обновить свой телефон, подключив его к компьютеру с установленной последней версией Smart Switch. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это, по крайней мере, сведет к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.

Не забудьте включить переключатель Wi-Fi на телефоне.


В вашем телефоне есть переключатель Wi-Fi, который необходимо включить, чтобы он мог подключиться к сети Wi-Fi. Один из первых шагов, которые вам нужно сделать, - это проверить, включен ли этот переключатель. Также следует убедиться, что авиарежим устройства не активирован.

  • На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  • Нажмите «Настройки» - «Подключения» - «Wi-Fi».
  • Коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его, а затем подключитесь к доступной сети Wi-Fi.

Убедитесь, что Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.


Убедитесь, что роутер работает

Иногда проблема может быть вызвана проблемой с маршрутизатором, к которому ваш телефон подключен или к которому пытается подключиться. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? В роутере активирована настройка (попробуйте проверить настройку фильтрации MAC), которая блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполните мягкий сброс

Если вы убедились, что проблема не связана с маршрутизатором, пора устранить неполадки телефона. Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство. Хотя это обычно делается на неотвечающем устройстве, в этом случае тоже должно работать.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.


Сбросить настройки телефонной сети

Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.

  • Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
  • Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
  • Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
  • Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
  • Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:

  • Откройте Настройки на вашем телефоне.
  • Теперь прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
  • В этом меню нажмите «Сброс».
  • Затем нажмите «Сбросить настройки сети».
  • На следующем экране нажмите СБРОС НАСТРОЕК и еще раз подтвердите.

Убедитесь, что Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
  • Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  • Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключаем телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  • Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Убедитесь, что Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

  • Выключаем телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  • Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
  • Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
  • Если в телефоне не установлены приложения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если Samsung Galaxy A30s не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему сохраняется даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, это уже вызвано неисправностью аппаратного компонента. Вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Впечатляющие Nexu 5X и Nexu 6P от Google доступны уже почти год и, по слухам, скоро будут заменены новыми телефонами HTC Nexu. Однако до того, как это произойдет, мы продолжим видеть предложения Nexu ...

Если вы недавно впервые перешли на iPhone, вы, скорее всего, уже знакомитесь со всеми новыми функциями и пользовательским интерфейсом и всеми приложениями. Вам это, конечно, чуждо, но в iO хорошо то, ...

Популярные публикации