#Vivo # V15Pro - это премиальная модель Android-смартфона, выпущенная в этом году, цель которой - предоставить высококачественные функции в доступной упаковке. Уникальной особенностью этого телефона является его моторизованная выдвижная 32-мегапиксельная селфи-камера. Это устройство имеет 6,39-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 675 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда Vivo V15 Pro не включается.
Если у вас есть Vivo V15 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить, что Vivo V15 Pro не включается
Одна из основных проблем, которые могут возникнуть на смартфоне, - это когда он не включается. Это может быть вызвано несколькими факторами, но все сводится к аппаратной или программной проблеме. Если это вызвано повреждением аппаратного компонента, единственный способ исправить это - отнести телефон в сервисный центр и отремонтировать. Однако, если проблема вызвана программным сбоями, есть вероятность, что это можно исправить с вашей стороны, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Зарядить телефон
Было несколько случаев, когда батарея телефона полностью разряжалась, что приводило к этой проблеме. Именно этот фактор мы устраним в первую очередь, выполнив шаги, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за небольшого сбоя программного обеспечения. Это легко сделать, просто перезапустив устройство.Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости + питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится режим Fastboot.
- В этом режиме выберите «Восстановление». Используйте уменьшение громкости для навигации и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
- Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить параметр Wipe cache, затем клавишу питания, чтобы выбрать его.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к «перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если Vivo V15 Pro не включается, проблема по-прежнему возникает, тогда последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, - это сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости + питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится режим Fastboot.
- В этом режиме выберите «Восстановление». Используйте уменьшение громкости для навигации и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
- Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек», и нажмите кнопку питания, чтобы войти. Появится экран с множеством НЕТ и ДА, с помощью клавиш регулировки громкости снова перейдите к ДА и нажмите с помощью клавиши питания.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к «перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.