Содержание
Проблема с черным экраном смерти часто характеризуется пустым экраном и зависанием устройства. Чаще всего владелец обнаруживает, что его телефон выключен, но при нажатии и удерживании клавиши питания телефон не отвечает. То же самое происходит, когда устройство подключено к зарядному устройству. У нас есть читатели, владеющие новым LG X Charge, которые сообщали о таких проблемах, но проблема не так широко распространена, поэтому это может быть просто еще один случай черного экрана смерти.
В этом посте я расскажу, как устранить неполадки с телефоном, который больше не включается и / или не отвечает. Поскольку мы сталкиваемся с этой проблемой не впервые, я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для ее решения. Если вы один из владельцев, обеспокоенных подобным образом, продолжайте читать, чтобы узнать, что делать в случае возникновения этой проблемы.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить проблему LG X Charge с черным экраном смерти
По сути, вам нужно сделать всего несколько вещей, чтобы попытаться решить эту проблему с помощью телефона. Если проблема не устраняется после выполнения следующих процедур, вам следует принести устройство в магазин, так как это, вероятно, аппаратная проблема, и вы можете только так много с ней сделать. Но чтобы прийти к такому выводу, вам следует сделать следующее:
Первое решение: попробуйте выполнить принудительную перезагрузку
На самом деле, если эта проблема действительно вызвана сбоем прошивки, то принудительный перезапуск - это все, что вам нужно сделать, чтобы исправить это. Он обновляет память вашего телефона, имитируя отключение аккумулятора. Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы применяем для телефонов со съемными аккумуляторами, то это аналог этой процедуры. Помимо имитации отключения аккумулятора, все приложения, службы и основные функции будут перезагружены. В LG X Charge это делается следующим образом:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 5 секунд.
Вы узнаете, работает ли метод, потому что телефон загружается, и это может быть концом проблемы. Даже если ваше устройство не отвечает, оно будет реагировать на эту процедуру, потому что оно жестко смоделировано для имитации отключения аккумулятора, если комбинация выполнена правильно. Итак, если телефон не отвечает с первой попытки, повторите ту же процедуру еще пару раз или попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Держите обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
- Когда появится логотип, отпустите обе клавиши.
Выполняя подобную комбинацию, вы должны убедиться, что вы нажимаете и удерживаете клавиши вместе в течение заданного времени. Нажатие клавиши питания перед любыми другими клавишами не приведет к желаемому результату. Однако первое нажатие кнопки уменьшения громкости перед нажатием кнопки питания имеет другой эффект, и это то, что мы сделали во второй процедуре. Если ваш телефон по-прежнему не реагирует на это, попробуйте следующее решение.
Второе решение: попробуйте зарядить телефон и попробуйте принудительно перезагрузить его.
Возможно, аккумулятор полностью разряжен, поэтому телефон больше не включается. Когда батарея разряжается, а телефону не хватает времени, чтобы закрыть все службы и выключить все оборудование, это может привести к сбою системы, и это может быть причиной того, что ваш телефон не отвечает. Чтобы решить эту проблему, попробуйте этот трюк…
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- Подключите LG X Charge к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
- Оставьте телефон подключенным к зарядному устройству примерно на десять минут.
- Теперь нажмите и удерживайте одновременно клавиши питания и и клавишу увеличения громкости в течение 10 секунд.
Это даст вашему телефону достаточно времени, чтобы каким-то образом зарядить аккумулятор. Но не отключайте его от зарядного устройства, когда снова попытаетесь выполнить процедуру принудительного перезапуска, чтобы убедиться, что он имеет стабильный источник питания.
После всего этого, а телефон все еще не отвечает или все еще имеет черный экран, проблема может быть в оборудовании. Пришло время обратиться за помощью к техническому специалисту и принести телефон обратно в магазин или в магазин.
Я надеюсь, что наше решение подойдет вам. Если вы хотите поделиться с нами другими вещами по поводу этой проблемы, оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать, если LG X Charge больше не включается (простое решение)
- Как разморозить зависшую зарядку LG X Charge (простое решение)
- Как починить LG Q6, который не включается (простые шаги)
- Что делать, если Facebook продолжает вылетать на вашем LG Q6 (простые шаги)
- Как разморозить зависший LG Q6, который больше не отвечает (простое исправление)
