Если телефон продолжает выводить сообщение об ошибке или предупреждении о том, что SIM-карта не вставлена, это означает, что он не может обнаружить или прочитать SIM-карту. В результате ваше устройство не сможет выполнять сетевые функции, такие как звонки и текстовые сообщения. Причины возникновения этой ошибки могут быть только двумя. Либо SIM-карта повреждена, либо что-то в вашей телефонной системе не позволяет устройству считывать SIM-карту. Короче говоря, это может обозначать любой вид аппаратного повреждения телефона или неисправного программного обеспечения. В этом контексте решается аналогичная проблема, возникающая на устройстве Samsung Galaxy Note 8. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш Note 8 продолжает выводить сообщение об ошибке «SIM-карта не вставлена», даже когда SIM-карта действительно вставлена.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Первое решение: перезагрузите телефон.
Эта ошибка может проявляться как случайный сбой, который, вероятно, вызван незначительными проблемами в сетевой системе. В таком случае программный сброс может помочь избавиться от ошибки и восстановить работу сетевых систем вашего телефона и снова начать бесперебойную работу. Поэтому, если вы еще этого не сделали, перезагрузите телефон или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока Выключение появляется подсказка.
- Нажмите Перезапуск вариант.
- Нажмите Перезапуск еще раз для подтверждения.
- Дайте телефону до 90 секунд, чтобы завершить процесс перезагрузки.
Кроме того, вы можете использовать аппаратные клавиши для мягкой перезагрузки устройства, особенно когда оно зависает из-за ошибки. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте Мощность кнопка и Кнопка уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда телефон выключится.
Оба этих перезапуска не повлияют на ваши данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому создавать резервную копию не нужно.
Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.
Незначительные сбои сетевых систем на телефоне также могут вызвать появление той же ошибки. Обычно это решается перезагрузкой устройства, но если это не помогает, переустановка SIM-карты может быть следующим вариантом, который следует рассмотреть. Это позволит вам проверить и убедиться, что SIM-карта установлена правильно и не повреждена. Итак, вот что вам следует делать:
- Выключи свой телефон.
- Найдите крошечное отверстие в лотке для SIM-карты.
- Расположите телефон экраном вверх.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие, затем с усилием, но осторожно нажмите на него, пока лоток не выйдет наружу. Обязательно используйте инструмент для извлечения SIM-карты, который поставляется с вашим устройством, чтобы он идеально подходил.
- Снимите лоток.
- Выньте SIM-карту и проверьте наличие видимых повреждений. Если вы подозреваете, что SIM-карта повреждена, обратитесь к поставщику услуг / оператору связи и попросите заменить SIM-карту на новую. Если SIM-карта вам нравится, переходите к следующему шагу.
- Вставьте SIM-карту обратно в (меньший) слот лотка позолоченными контактами вниз.
- Осторожно вставьте лоток в гнездо, затем осторожно вставьте его в телефон.
Вы можете снова включить телефон, когда все будет надежно установлено на место.
Третье решение: сбросить настройки сети.
Сброс сетевых настроек может помочь, особенно если ошибка связана с неверной или неправильной конфигурацией сетевых настроек на телефоне. Возможно, что некоторые настройки вашего телефона автоматически изменяются при обновлении, что приводит к ошибке. Чтобы исключить это, выполните сброс, а затем повторно настройте параметры сети, выполнив следующие действия:
- Проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выберите вариант Сбросить настройки сети.
- Нажмите Сбросить настройки.
- При необходимости введите свой PIN-код или пароль.
- Нажмите Сбросить настройки еще раз для подтверждения.
Все подключения для передачи данных, включая сети Wi-Fi и сопряженные устройства Bluetooth, режим выбора сети, настройки фоновой синхронизации данных и настройки ограничения данных, сбрасываются до заводских значений по умолчанию.
Четвертое решение: обновите свой телефон до последней доступной версии программного обеспечения Android.
Установка нового обновления также может быть ключом к исправлению ошибки, если ее вызвала системная ошибка. Новые обновления программного обеспечения обычно предлагают улучшения безопасности для исправления любых ошибок и программных сбоев, влияющих на определенные функции телефона. Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения для вашего устройства, выполните следующие действия:
- Открыть Программы лоток
- Затем перейдите в Настройки.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
- Затем коснитесь параметра, чтобы Загрузите обновления вручную.
- Нажмите в порядке а потом Перезапуск.
- Когда появится сообщение о перезагрузке, коснитесь в порядке чтобы подтвердить.
Подождите, пока обновление будет успешно выполнено, перезагрузите телефон и попробуйте посмотреть, устраняет ли это ошибку.
Пятое решение: сброс заводских данных.
В качестве последнего средства вы можете выполнить сброс настроек телефона до заводских настроек, если ошибка не исчезнет после исчерпания всех возможных средств ее устранения. Может быть более сложная системная проблема, которая вызвала появление сообщения об ошибке, поэтому необходимо более продвинутое решение, такое как полный сброс системы. Это сотрет все из вашей телефонной системы, включая ваши личные данные, поэтому не забудьте сделать их резервную копию перед началом. Если вы хотите продолжить этот сброс, выполните следующие действия:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки.
- Идти к Облако и аккаунты.
- Нажмите Резервное копирование и восстановление. Это позволит вам создать резервную копию важных данных перед их удалением.
- После создания резервных копий вернитесь к Настройки меню.
- Нажмите Общее руководство.
- Прокрутите и коснитесь Сброс.
- Затем выберитеt Сброс заводских данных из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сброс продолжить.
- Если будет предложено, введите свои учетные данные.
- Нажмите Продолжать.
- Затем нажмите Удалить все для подтверждения сброса.
Кроме того, вы можете выполнить внешний сброс заводских данных с помощью аппаратных клавиш для сброса телефонной системы через меню восстановления Android.
Обратитесь за помощью
Обратитесь к своему оператору за другими вариантами и рекомендациями, если ни одно из предыдущих решений не может исправить ошибку «SIM-карта не вставлена» на вашем Samsung Galaxy Note 8. Возможно, ваша SIM-карта получила какое-то повреждение, поэтому она больше не работает. В этом случае вы можете запросить замену SIM-карты на новую. Или вы можете просто отнести свое устройство в ближайший авторизованный сервисный центр и попросить специалиста Samsung провести его диагностику на предмет физических повреждений или повреждений, вызванных жидкостью. Вашему телефону может потребоваться обслуживание для повторного чтения SIM-карты.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать с новым Samsung Galaxy Note8, если экран мерцает [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 8 с ошибкой «К сожалению, камера остановлена» (простые шаги)
- Ошибка «К сожалению, камера остановлена» продолжает появляться на Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
- Verizon Galaxy Note 8: длинные сообщения разбиваются на более мелкие сообщения, SMS не в порядке, другие проблемы с текстовыми сообщениями
- Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]