Содержание

• Как исправить Galaxy S9, который продолжает терять обслуживание или сигнал

Прерывистый сигнал или прерывание обслуживания на мобильных устройствах может произойти в любое время. Проблема может быть связана с ошибкой программного обеспечения, влияющей на сетевые службы на телефоне, или может быть связана с проблемой сети на стороне вашего поставщика услуг. В худшем случае ваше устройство может часто терять обслуживание или сетевой сигнал из-за повреждения оборудования, например, когда сетевая антенна или любые другие материальные компоненты были повреждены в результате случайных падений или попадания жидкости на телефон.

Проблемы с сигналом, связанные с оборудованием, обычно требуют обслуживания или физического ремонта, в то время как проблемы, вызванные программными сбоями, можно исправить дома с помощью некоторых обходных путей. Решения, которые я обозначил в этом контексте, предназначены для решения аналогичной проблемы в новом телефоне Samsung Galaxy S9. Это должно служить бесплатным справочником для тех, кому нужно починить Samsung S9, который продолжает терять сигнал или часто испытывает сбои в обслуживании. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как исправить Galaxy S9, который продолжает терять обслуживание или сигнал

Прежде чем приступить к выполнению каких-либо «исправлений» или процедур по устранению неполадок, убедитесь, что вы используете свой телефон в зоне действия вашей сети. Падение сигнала вне зоны покрытия - это нормально. Если проблема сохраняется независимо от того, где вы находитесь во время использования телефона, значит, вам нужно ее исправить. Не стесняйтесь пробовать любое из приведенных ниже решений, когда у вас все будет готово.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Сетевые проблемы, такие как пропадание сигнала или прерывистое обслуживание, могут быть вызваны случайными ошибками, которые можно исправить перезапуском устройства или программным сбросом. Помимо устранения мелких сбоев, он также помогает обновить внутреннюю память, давая вашему устройству возможность начать все сначала. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте Мощность а также Убавить звук одновременно удерживайте от 10 до 20 секунд.
• Отпустите обе кнопки, когда телефон перезагрузится.

Мягкий сброс не влияет на вашу личную информацию и другие важные данные, хранящиеся на телефоне, поэтому не нужно беспокоиться о потере данных в процессе.

Второе решение: включите и выключите режим полета.

Включение и выключение режима полета - это простой старый прием, который помог многим людям, столкнувшимся с различными проблемами подключения, включая проблемы, связанные с обслуживанием или сигналом. Это еще один способ одновременно перезапустить все функции подключения к сети на телефоне. Вот как это сделать:

1. Проведите вверх по пустому месту от Главная экран, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Затем нажмите Подключения.
4. Нажмите Режим полета.
5. Нажмите Режим полета переключатель, чтобы включить функцию примерно на 30 секунд.
6. По истечении времени коснитесь Переключатель режима полета снова, чтобы выключить эту функцию.

Перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, переходите к следующему решению.

Третье решение: извлеките и переустановите SIM-карту.

Неправильная установка SIM-карты также может быть основной причиной того, что ваш телефон не может установить стабильное соединение с сотовыми сетями. Чтобы это исключить, попробуйте извлечь и переустановить SIM-карту в телефоне, выполнив следующие действия:

1. Полностью выключите телефон.
2. Вставьте выталкивающий инструмент в отверстие на лотке для SIM / карты microSD и осторожно нажмите, пока лоток не выскочит.
3. Извлеките из телефона лоток для SIM / карты microSD.
4. Извлеките SIM-карту из лотка, затем проверьте наличие видимых признаков повреждений, например царапин.
5. Если с SIM-картой все в порядке, поместите ее обратно в лоток для SIM-карты позолоченными контактами вниз.
6. Вставьте лоток для SIM / microSD обратно в слот.

Когда все будет в порядке, перезагрузите телефон, чтобы обновить приложения и системные функции.

Четвертое решение: сбросьте настройки / настройки сети на вашем Samsung S9.

Сброс настроек, в частности сетевых настроек на телефоне, может быть потенциальным решением, если проблема вызвана неправильными настройками сети. Вы можете не знать об этом, но некоторые обновления могут автоматически отменять настройки вашего телефона после их установки, и вы просто обнаружите, что что-то не так, когда столкнетесь с ошибкой. В качестве разрешения вы можете сбросить настройки телефона, чтобы восстановить значения по умолчанию, а затем перенастроить сеть. Вот как это делается:

1. Проведите вверх по пустому месту от Домашний экран открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Общее руководство.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите вариант Сбросить настройки.
6. В качестве альтернативы вы можете попробовать Сбросить настройки сети для восстановления настроек сети по умолчанию на вашем телефоне. Это также помогает, особенно если проблема связана с неправильными настройками сети на вашем устройстве.
7. Нажмите Сбросить настройки снова, чтобы продолжить.
8. Введите ваше устройство ШТЫРЬ, если будет предложено.
9. Нажмите Сбросить настройки для подтверждения сброса настроек.

Дождитесь завершения сброса и перезагрузки телефона.

Пятое решение: полный сброс настроек (сброс настроек до заводских) вашего Samsung S9.

Полный сброс системы может быть ключом к решению проблемы, если она вызвана более сложной ошибкой в ​​телефонной системе. Обязательно обратите внимание, что вся ваша личная информация и важные данные будут удалены в процессе. В результате у вас снова будет полностью чистый и безошибочный Samsung S9, так что попробовать стоит. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия:

• Сделайте резервную копию данных телефона, перейдя в Приложения-> Настройки-> Облако и учетные записи-> Резервное копирование и восстановление. Затем выберите вариант Сделайте резервную копию моих данных или Автоматическое восстановление.

После создания резервной копии выполните следующие действия и выполните сброс настроек до заводских:

1. Нажмите Настройки.
2. Нажмите Общее руководство.
3. Нажмите Сброс.
4. Выбрать Сброс данных.
5. Нажмите Сбросьте, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите Удалить все чтобы подтвердить.
7. При появлении запроса введите свои учетные данные или подтвердите свою учетную запись Samsung и пароль, чтобы продолжить и завершить сброс.

Другие предложения

Загрузите телефон в безопасном режиме. Некоторые сторонние приложения также могут вызывать такой же конфликт со службой телефона или приемом сигнала. В этом случае вы можете попробовать запустить свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения и службы временно отключены, поэтому вам будет проще определить, имеют ли они к этому какое-то отношение. Выполните следующие действия, чтобы включить и использовать безопасный режим на своем Samsung Galaxy S9:

1. Выключи свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте Кнопка питания после того, как на экране появится экран с названием модели.
3. Выпустить Кнопка питания когда Логотип Samsung появляется.
4. Сразу нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости после выпуска Кнопка питания.
5. Продолжайте держать Кнопка уменьшения громкости пока телефон не перезагрузится.
6. Когда вы видите Безопасный режим значок в нижнем левом углу экрана, отпустите Кнопка уменьшения громкости.

Если проблема исчезла, когда ваш телефон находится в безопасном режиме, это означает, что проблема должна быть вызвана сторонним приложением, и вам необходимо удалить это плохое приложение.

Обновите Android до последней доступной версии. Установка последнего обновления Android также может помочь, особенно если проблема связана с ошибкой программного обеспечения. Обновления также содержат исправления ошибок или исправления для решения существующих проблем устройства, связанных с определенными ошибками.

• Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Samsung S9 Plus и установить их, перейдите по ссылке Приложения-> Настройки-> О телефоне-> Скачивать обновления вручную. Подождите, пока ваш телефон проверит наличие обновлений. Нажмите в порядке.
• Затем нажмите Начало. Если появится сообщение о перезапуске, нажмите в порядке продолжать.

Вы также можете обновить свой Samsung S9 с помощью Smart Switch на компьютере.

Снимите кожух и аксессуары телефона. Некоторые сторонние корпуса или аксессуары для телефонов могут мешать приему сигнала сети, что приводит к прерывистому или нестабильному сигналу. Попробуйте снять с устройства все аксессуары или корпус телефона, а затем посмотрите, как работает сигнал без них.

Ищите дополнительную помощь

Обратитесь к поставщику сетевых услуг или оператору связи, чтобы эскалировать проблему, если она не исчезнет после исчерпания всех возможных средств с вашей стороны. Это может быть техническая проблема с их стороны, например, сервисное обслуживание или сбои в сети. Или вы также можете обратиться в службу поддержки Samsung, если считаете, что проблема связана с более сложным программным обеспечением на устройстве, например, когда проблема возникла после установки нового обновления прошивки. Необходимо сообщить о проблемах после обновления, чтобы компания Samsung выпустила необходимое исправление в следующем обновлении.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
• Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)