Содержание

• Как починить Galaxy S8, который не отвечает

Когда ваш телефон перестает отвечать по непонятной причине или причине, вы можете ожидать, что это является результатом сбоя прошивки. Это обычная проблема, и даже телефоны премиум-класса, такие как Samsung Galaxy S8, также могут столкнуться с такой проблемой. С нами связались некоторые из наших читателей, которые жалуются на свои устройства, которые якобы перестали отвечать. По словам некоторых, их телефоны просто выключились сами по себе и больше не включались, в то время как другие говорили, что их устройства застревают на определенном экране и не перезагружаются и не заряжаются.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Samsung Galaxy S8, который перестал отвечать. Поскольку мы сталкиваемся с этой проблемой не впервые, я также поделюсь с вами решением, которое мы использовали для ее решения. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может как-то вам помочь.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как починить Galaxy S8, который не отвечает

Эта проблема может показаться аппаратной проблемой, но чаще всего это просто незначительный сбой или проблема с прошивкой. Я уже сталкивался с подобными проблемами с разными устройствами, и их легко исправить при отсутствии признаков физического и / или жидкого повреждения.

Первое решение: выполните принудительную перезагрузку

Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемным аккумулятором, когда они выходят из строя, ну, это похоже на то, что мы делаем с телефонами с несъемными батареями. Ваш телефон настроен на выполнение этого метода, если комбинация выполнена правильно. Фактически, это единственное, что может заставить ваше устройство среагировать, если проблема действительно связана с сбоем прошивки. Вот как вы это делаете:

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 10 секунд.

Если комбинация выполнена правильно, ваш S8 перезагрузится нормально и загрузится до главного экрана. После этого вы можете продолжать использовать его, но нет гарантии, что проблема никогда не повторится в будущем.

С другой стороны, если ваш Galaxy S8 не реагирует на это, попробуйте сделать это еще пару раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Или вы можете попробовать следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.

Это похоже на первую процедуру, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали и удерживали кнопку уменьшения громкости перед нажатием клавиши питания, потому что так и должно быть. Первое нажатие и удерживание клавиши питания не даст такого же результата, и принудительная перезагрузка не будет выполнена. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, вам необходимо перейти к следующей процедуре.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как устранить неполадки с Samsung Galaxy S8, который больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Проблемы с аккумулятором Galaxy S8: быстрый разряд аккумулятора, отключается при отключении от зарядного устройства, не горит
• Samsung Galaxy S8 начал показывать предупреждение «Обнаружена влага» при подключении к зарядному устройству [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: попробуйте зарядить телефон и выполните принудительную перезагрузку.

Возможно, батарея разряжена, и хотя пустая бита на самом деле не проблема, то, что произошло до того, как закончился заряд, могло вызвать проблему. Когда аккумулятор разряжен, некоторые службы и компоненты оборудования могут не выключаться должным образом. В результате ваш телефон выйдет из строя, а затем добавится тот факт, что сока не осталось. Итак, у вас будет телефон, который не включается при нажатии кнопки питания и не заряжается при подключении к зарядному устройству. Вот что вам следует с этим делать:

1. Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
2. С помощью оригинального кабеля питания / данных подключите устройство к зарядному устройству.
3. Независимо от того, отображаются ли знаки зарядки или нет, подождите 10 минут, чтобы телефон был подключен к зарядному устройству.
4. После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.

Если после этого устройство по-прежнему не работает, значит, проблема серьезнее, чем мы думали. Верните телефон в магазин или в местный магазин, чтобы техник починил его за вас.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Samsung Galaxy S8 начал зависать и показывать ошибку «Настройки остановлены» после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)
• Samsung Galaxy S8 продолжает зависать и тормозит после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку "Нет SIM-карты" на Samsung Galaxy S8, которая возникает после обновления Android 8.0 Oreo [Руководство по устранению неполадок]